作者:敖光华 | 来源:湖北省邮政工会 | 时间:2022-06-22 |
6月12日,位居荆山南麓的襄阳市南漳县城关镇丰源宾馆六楼会议室内人头攒动、气氛热烈,南漳县邮政分公司数智营销大客户答谢会在此举办。
参加活动的42名大客户通过进门签到、红墙签名,参与理财规划知识讲座以及互动环节,现场预约签单频出。截至上午11点30分,该分公司累计预约签单31单;截至下午5点,累计实现期交保费125万元,创南漳分公司历史最高纪录。
“通过今天专业讲师的讲解,更加坚定了我购买期交保险的信心,可以让我闲置资产实现价值最大化。”下午3点,家住城关镇苗圃路的客户主动找到苗圃路支局经理马红霞。该客户是马红霞通过CRM系统筛选跟踪的大客户,闲置资产百万以上。活动结束后,马红霞根据该客户资产情况,制定详细资产配置方案,经过多次沟通,得到了该客户认可。
此次大客户答谢活动,是南漳分公司运用数智化营销取得的初步成果。为改变传统营销方式带来的低效营销效果的被动局面,该分公司主动开展数智化营销培训和实践,开展为期一周的期交保险营销活动;各网点通过CRM和客户价值提升系统,认真筛选价值客户,通过电访、走访等方式加强与客户沟通,为客户量身定制资产配置,进一步增强客户粘合度和信任感,使营销更具主动性和针对性。