创优争先
评优选先劳动竞赛素质工程

    当樱桃红遇上邮政绿

    来源:四川省邮政工会时间:2022-06-23

      每年五月,四川省雅安市汉源县总是格外热闹。

      从外地来到汉源,一穿过泥巴山隧道,漫山的套袋甜樱桃就映入眼帘。劳作采摘的农民、慕名而来的游客、收购樱桃的商贩,熙熙攘攘,构成一幅欣欣向荣的丰收画卷。

      在这幅画卷中,随处可见中国邮政的身影。从田间地头到街边路旁,有樱桃红的地方,就有邮政绿。

      电商分销齐上阵,畅通销售渠道

      西溪乡是汉源县颇具规模、技术成熟的甜樱桃种植点。从富庄镇转入西溪乡的山路入口,总是聚集着来自全省各地的甜樱桃收购商贩和骑着摩托车载樱桃下山售卖的农民。沿着这条蜿蜒曲折的山路一直往里走十余公里,就到达雅安邮政汉源甜樱桃基地——山里红合作社。“邮政惠农,乡村振兴”的横幅赫然映入眼帘。

      甜樱桃基地的忙碌是从“520”拉开序幕的……

      5月20日,四川省邮政分公司在此举办“川工带川货,助力乡村振兴——汉源甜樱桃520直播专场”活动,三个小时,销售甜樱桃3210件,销售金额达45.5万元。直播间一墙之隔的操作场地里,选果、品控、打包工作如火如荼同步进行。

      “我们所有一线员工和支撑组将全力配合,保证在今明两天将直播间销售出的3000多件甜樱桃订单全部发货。”汉源县邮政分公司总经理罗晓霞早已对甜樱桃项目部署妥当,成竹在胸。

      电子商务是助力农产品进城的重要渠道,雅安邮政依托邮乐网、易邮铺、极速鲜等电商平台,将汉源甜樱桃推广给全国各地的消费者。此外,还积极与全国各地“兄弟邮政公司”对接,充分利用邮政强大的网点优势、物流优势、客户资源优势,以“前期预售+中期点对点配送+后期全环节售后”的一揽子服务形式,大力发展甜樱桃分销业务。

      雅安邮政通过资料宣传、鲜果品尝、基地参观等形式向全国各地邮政分公司推介汉源甜樱桃,再由各公司在当地发起团购销售,确定数量后,由雅安邮政统一配送。

      “我们的甜樱桃项目秉持着今天果子在树上、明天到舌尖的原则,从采摘到完成配送不超过24小时。”雅安市分公司渠道平台部副经理李若杭介绍到。

      由于套袋甜樱桃的特殊性和邮政“打造中高端产品”的市场定位,甜樱桃采摘后并不能直接装箱发货,而是需要熟练的工人进行拆袋选果:将套好的袋子撕开,拿出樱桃仔细检查,挑拣出小果、红果和坏果,保证客户收到的每一颗果实都是色泽饱满、果径大于28mm的精品果。每天,都有两百多名来自周边的农民参与选果工作,雅安市分公司从全市各部门抽调人员成立品控支撑小组,负责质量把控。

      “甜樱桃下果时间主要看天气情况,避开中午气温较高时段,在上午气温较低且没有下雨的时候下果,下午集中装箱,再利用晚上气温低于白天的优势,23点发车,早上6-8点送至客户收货指定地点进行下货,送货车辆返程回汉源,如此循环配送,既保证了樱桃的运输配送、又保证了客户收货的及时。”汉源县分公司副总经理张尔负责此次分销项目,除了现场协调、品控等工作,最忙的时候,他还要兼职司机,到其他市州送货。

      严格的品控和极快的速度,让第一批发出的甜樱桃成为最佳广告,引起客户回购热潮,端午节前的订单量又上一层楼,平均日发货量达到6000箱,单日峰值发货达到近9000箱。截至6月15日,汉源甜樱桃销售近7.5万箱,实现电商收入160余万元,分销收入550余万元。

      提速度、拼服务,寄递保驾护航

      “嬢嬢,您今天一共发货17箱哈。您确定一下数量,可以先去忙了,我待会儿把面单拍给您。”

      “要得,小伙子,找你寄快递我放心。”

      6月2日,来自成都分公司的快递员唐宇正在汉源县清溪乡108国道附近临时收购站点,熟练地打包。作为一名外地人,唐宇的工作显然已经得到本地农户的认可。

      每年甜樱桃寄递,对于雅安邮政来说都是一场硬仗。今年,四川邮政在全省抽调40名特战队员组成突击队,从雅安各区县抽调20名“樱雄汇”队员,前往汉源支撑项目发展。再加上汉源县原有揽收人员和邮掌柜站点,全县揽收站点达90个,比去年增加20个,进一步扩大揽收市场。

      除此之外,雅安邮政同步成立寄递经营运营组、客服工作组、技术设备支撑组、市场营销支撑组等专业工作组,全方位服务甜樱桃寄递业务。其中,市场营销支撑组由省市县乡四级联合营销,针对2021年存量客户以及未完全挖掘客户进行电话专项营销,筛选意向客户线下拜访达成合作意向;客服工作组采取“线上+线下”多渠道理赔,为客户提供快速有效的理赔解决方案。

      由于甜樱桃时限要求高、对温度变化敏感、售卖价格贵等特点,包装和速度成为寄递过程中不容忽视的两大重要问题。对此,雅安邮政提供专门的包装解决方案,早在4月份,就准备好30万套以上的包装箱,提前放置清除异味。同时为保障当日鲜果出山进城,协调成都航站、成都中心,开通汉源-成都中心、汉源-成都航站两条专线四个频次,压缩交件时间,同比将截邮时间延长3-4小时。寄递过程中采用全程冷链+航空邮路运输,目前全国62个重点城市实现了次日达或隔日达,成都地区全部当日达。

      截至6月14日,累计揽收22.6万件,实现业务收入554.21万元。

      以点带面,推动三级物流体系建设

      “省外的先不要放,这车先装省内。”

      “传送带这边再来两个人,车厢内暂时不需要那么多人。”

      下午7点,位于甘溪坝工业园区内的汉源邮政农产品综合服务中心灯火通明,一派繁忙景象,从全县各个揽收点收寄的甜樱桃此刻正排队通过传送带,发往全国各地。

      汉源邮政农产品综合服务中心从2019年开始修建,占地面积17.03亩,是集农产品仓储、邮件分拣发运为一体的综合服务中心。中心于今年5月6日投入试运行,正式运营后进出口邮件日处理能力达10万件。同时,配套的1.25万立方米农产品冷藏存储空间正在紧锣密鼓地建设中,竣工后可实现汉源农特产品错峰上市,帮助农户增收。

      汉源邮政农产品综合服务中心是雅安邮政县乡村物流体系建设工作的重要环节和典型缩影。

      近年来,雅安邮政致力于县乡村三级物流体系的打造。截至今年5月,已完成市级处理中心选址、对接工作,三个重点县处理中心中已完成汉源县、天全县处理中心建设;现有建制村已达标村级站点354处;开通12条多条交邮合作路线,荥经县被确定为全省“金通工程·天府交邮通”样板县;与8家社会快递公司签订框架协议,今年1-5月,全市邮快合作业务量17.1万件,实现业务收入40.44万元。

      乡村振兴,邮政担当。经过多年运行,汉源甜樱桃与邮政早已形成密不可分的关系。未来,四川邮政将持续以惠农合作项目为抓手,为服务乡村振兴、促进共同富裕贡献更多邮政力量。