丰台、大兴邮政稳妥有序推进代理金融专业实现复工复产

　　为有序推动复工复产工作，大兴区分公司在严格落实疫情防控举措的同时，全力做好辖区内各项邮政金融服务。临近养老金发放日，为有效解决网点15日人员拥堵问题，大兴邮政做足应对准备：一是统一制作线上自助业务办理指导小视频，各网点金融人员提前5天在客户微信群里分享传播视频内容，引导有条件的客户使用线上业务，解决部分人员分流问题；二是网点人员提前梳理重点大客户清单，逐一进行电话提示，建议客户采取错峰到厅办理相关业务。三是区分公司机关全员每2人一组到包联网点开展敏感时段人员疏解工作，协助做好进厅人员扫码测温、核酸查验等工作。

　　在北京市丰台区全区居家办公之后，6月15日是全区复工复产后的首个养老金日。丰台区分公司金融部召开重点工作部署会，从员工安全、厅堂服务、客户到访和生产经营等方面提出具体要求；要求恢复营业的24个金融网点工作人员每日提前到岗，对营业场所开展清洁消杀、设备检查、清点业务单册、摆放防疫物资和设置“两米线”标志等准备工作；同时，主动做好客户的沟通解释与情绪疏导工作，妥善解决客户各类用邮需求。（北京邮政工会）