邮青春，更奋斗 | 看这群扎根基层的小伙伴......

　　“青春是耀眼的光环，青春是待放的蓓蕾，青春是新鲜的血液，青春更是奋斗的精彩。我们很珍惜在邮政的年轻时光，即使在条件艰苦的乡镇工作，能服务好当地老百姓，也是我们奋斗的动能。”南充市嘉陵区龙蟠邮政所，理财经理龙庆敏这样诠释青春。

　　龙蟠邮政所是一个余额规模1.5亿元的网点，员工平均年龄30岁，青春、奋斗——他们立志要在农村网点干出成绩。

　　满腔热情  用脚步丈量寻客之路

　　2022“开门红”前夕，龙蟠邮政所传来了热烈的讨论声，大家铆足干劲、摩拳擦掌，只为引爆“开门红”做足准备。

　　“要想出业绩，我们就必须主动出击，在面积人口有限的乡镇全覆盖地寻找客户，只要有优质客户，何愁完不成‘开门红’目标。”网点负责人周炀明确工作方向。

　　“我们可以提供上门服务，要加强分工协调。”柜员文雪梅积极提出意见。

　　大家很快达成共识。

　　“开门红”期间，周炀和其他员工冒着寒风、脚踏乡间泥泞小路外拓发展业务，早出晚归已成为家常便饭。付出必有回报，龙蟠所最终保险累计出单400余万元。

　　“我们通过入户了解、个别拜访、开展返乡人群院坝会等方式，逐一分析了解客户意愿，为客户提供专业方案，力争客户满意。”龙庆敏在“首爆日”龙蟠所保险出单63万元后，向所在片区其他网点分享经验。

　　心怀赤诚  用诚意温暖客户之心

　　“与客户沟通时，首先要让客户感受到邮政的温暖，以诚心打动客户。”

　　周炀与客户贾先生闲聊中，捕获到近期贾先生将有大额资金转入，立即召集员工讨论如何留存贾先生资金。

　　“贾先生，现在办理大额存单，不仅利率较高，还要赠送超市消费券。”龙庆敏抓住贾先生来办理小额存取业务的时机，积极介绍邮政大额存单及优势。

　　察觉到贾先生表露出兴趣后，龙庆敏后续多次预约客户，与周炀一同带上小礼品前往客户家中，与客户拉家常、谈发展。

　　经过数次拜访，贾先生逐渐感受到邮政的贴心服务，最终办理100万元大额存单。

　　“你们的服务让我很感动，钱存到哪里都是存，但你们的服务和专业让我最放心！”贾先生办理完业务，对龙蟠邮政所的服务赞扬有加。

　　用心的服务展现出诚意，使得龙蟠邮政所在当地场镇形成了良好的口碑效应，顺利完成“开门红”储蓄目标。

　　接续奋斗  把吃苦融入乡土之情

　　“现在的年轻人，都说不能吃苦，我看龙蟠邮政所的年轻人就很能吃苦，下村入户，脚沾黄土，也没有怨言。”客户李先生赶场时，向出门外拓的龙蟠邮政所的员工们竖起大拇指。

　　“今天是我们的‘进村入户日’，大家注意在与客户讲解业务、分享金融知识时要通俗易懂，要让客户听得懂、乐意听，我们才能了解到客户的具体情况，更重要的是要让客户熟悉我们。”

　　周炀在龙蟠邮政所“每周进村入户”前，都不忘向员工传授和客户交谈时的“沟通艺术”。

　　“走访嘛，累了就在路边歇歇，客户不理解就耐心解释，付出总会有回报。”谈起能够高质量完成收单任务，顺势带动龙蟠邮政所快捷支付、余额增长等多方面的发展，周炀笑道。

　　龙蟠邮政所全体员工不懈奋斗，业务发展取得成效。截至今年5月，该网点全年净增AUM总资产约1900万元，其中新增余额约1500万元，占比78%。