建设邮爱驿站49个；开展大型义诊、助农销售、拥军优抚等公益活动122场，服务群众5万余人次；投入15万元对低收入家庭进行结对帮扶；向江苏扬中支援35吨新鲜蔬果，以解物资缺乏之急……一系列数字的背后，是江苏省镇江市邮政分公司以“拒绝躺平、奋力跑起来”的姿态，取得的成绩。一直以来，镇江市分公司广泛开展具有邮政特色的文明创建活动，形成了企业、社会、员工和谐发展的良好局面，实现了从“江苏省文明单位”到“全国文明单位”的历史性跨越。

　　党建引领 打开文明之门

　　“感谢你们及时伸出援手，帮我们度过了最煎熬、最无助的日子。”日前，丹阳市导墅镇里庄村村民代表将锦旗送到丹阳市邮政分公司党委书记、总经理袁玉元手中，向参与助农解困的邮政员工表示感谢。 

　　不久前，当得知里庄村受疫情影响、大量旱芹滞销的情况后，镇江市分公司立即发出倡议，并成立“党员志愿服务队”，参与旱芹包装、销售、配送全过程，累计帮助菜农销售旱芹6600公斤，切实解决了旱芹滞销难题。 

　　镇江市分公司在精神文明建设工作中条条有落实、步步有管控、件件有实效。该分公司积极推进“党建+志愿服务”活动，党员带头先后参与了“护苗行动——绿书签进校园”“一路邮你牵手同行”“我是党员，我先上”等公益活动，助力文明城市创建。 

　　擦亮窗口 厚植文明之根 

　　走进镇江市三茅宫邮政网点，显眼位置处均贴有“社会主义核心价值观”等公益广告的海报，书架上的书籍琳琅满目，现场还提供饭菜加热、免费茶水、手机充电、无线网等多种便民服务，给户外工作者提供了一个舒心的“歇脚地”。前来办事的市民和户外工作者纷纷点赞：“炎热的夏天，有个舒适的环境，很舒心。” 

　　“近年来，我们以‘五争五建’常态长效提升行动为抓手，持续提升客户用邮体验。”据镇江市分公司党委委员、副总经理许坚守介绍，该分公司大力弘扬“一封信、一颗心”精神，通过结对帮学、名师带徒、岗位练兵、培训教育、服务礼仪大赛等方式，促进员工服务水平和整体素质提升。 

　　惠民利民 铸就文明之魂 

　　自疫情发生以来，镇江市分公司党员、业务骨干发挥勇于担当、不畏艰险的精神，多次奔赴武汉、扬州、上海等地运送医疗物资，而这只是该分公司发挥行业“国家队”兜底保障作用的一个缩影。 

　　自党史学习教育开展以来，镇江市分公司共梳理“我为群众办实事”项目清单49项，制定主要举措117条，每月及时跟进具体举措落地执行情况。该分公司推广“五个一”客服工作法，运作“伴随种子计划”资助育人项目，开展爱心进藏助学、“退休一件事”打包办等活动的做法，均获得社会各界的一致好评。 

　　“我们将一如既往地厚植文明沃土，树立窗口行业优质服务形象，以切实的举措、亮眼的业绩，让人民群众满意。”该分公司党委书记、总经理左斌说。