“感谢邮政应急志愿服务队的大力支持！你们在保供保通保畅上强担当、善作为，不愧是行业‘国家队’，关键时刻靠得住！”6月24日下午，北京市西城团区委副书记来到地安门邮政支局，看望慰问参与什刹海街道疫情防控工作的邮政志愿者，向他们表达了衷心感谢，并送上《志愿服务证书》和纪念品。6月初，西城区委组织部和西城团区委曾寄来感谢函，点赞地安门支局应急志愿服务队为封（管）控区居民提供优质物资配送服务。 

　　赞扬的背后是责任、是努力、是奉献。5月，北京疫情防控形势严峻，北京市邮政分公司党委向广大党员、团员青年发出了积极参与疫情防控志愿服务的号召，倡导党员领导干部和青年骨干组建志愿服务突击队，主动与街道、社区对接，全面参与周边社区疫情防控工作，协助社区开展秩序维护、现场指引、查证验码、防控值守、消毒消杀、社区物资配送等工作，积极投入首都疫情防控第一线。 

　　当什刹海街道鼓楼西大街相关区域受疫情影响采取封控、管控措施，急需一支素质过硬的志愿服务队伍时，地安门支局积极响应团区委和街道号召，迅速组建了一支20余人的邮政应急志愿服务队，承担起封（管）控区近万名居民的日常生活必需品分拣、配送工作。 

　　“一天的物品配送量是300—500件，除了留一名志愿者在岗亭负责登记，团队其他成员都要去配送。”地安门支局局长门桂菊说。那段时间，在鼓楼西大街东口和西口设立的两个快递中转志愿岗亭里，总能看到地安门支局邮政志愿者忙碌的身影。他们每天8点上岗，一直工作到20点，每个岗亭都有4名志愿者进行轮换，只为以最快速度将物资送到居民手中。 

　　高强度工作的背后，是邮政人高度的责任感和使命感。每天12小时不间断配送、对日常快递进行归集整理、规范完成每一道消杀流程……邮政应急志愿服务队以高度责任感确保了每日近千份生活保障物资不漏一件、不迟一分，及时准确送到居民手中，也有效避免了交叉感染风险。 

　　在鼓楼西大街相关区域7天的封（管）控时段内，地安门支局应急志愿服务队出色完成了各项物资配送任务，实现了区域内物资配送零投诉。“我觉得这是我们邮政人应该做的，为居民打通物资保障‘最后一公里’，让他们知道，邮政在，请放心！”谈及服务感受，门桂菊总结道。