别眨眼，9113万！提前半年超额完成全年目标任务

　　别眨眼，9113万元！长期期交新单保费提前半年超额完成全年目标任务。

　　上半年，资阳市安岳县邮政分公司总保费规模、长期期交规模、保险业务收入三项指标均列全省县区邮政分公司第1位。

　　一张图作战

　　“这个作战图做得很好，是用了心、花了功夫的，应充分肯定和推广！”6月28日，四川省邮政分公司总经理廖涛在安岳县柠都大道邮政营业所调研时，对网点绘制的商户作战地图给予了充分肯定。

　　“商贸客户有实力，且资金灵活，是我们发展终身险、基金和理财的优质客户。”柠都大道营业所支行长郭艳介绍，网点围绕作战地图跑马圈地，精耕细作，给客户精准画像、贴标签，了解客户需求，做好客户资产规划，推荐长期期交产品取得了很好的业绩，上半年该网点完成长期期交152.58万元。

　　“赶前抓早，三月夯基、五月固本、六月收官。”安岳县分公司在2022年“开门红”营销活动启动会上，从政策宣贯、营销培训、过程管控、帮扶支撑等方面绘制了全年长期期交作战图，明确全年发展思路。

　　同时，制定了保险蓄客方案、保险发展行动方案，以及阶段保险营销竞赛活动方案，进一步细化了发展目标、发展措施、支撑保障等内容，明确了激励政策，对首战日、首战周、首战月期交进度目标匹配相应奖励；对片区和网点按经营节点设置达标奖、超产奖、组织奖等，充分发挥一线员工敢打能赢的主动性。

　　县分公司完善绩效考评激励模式，指标细化、清分到人，绩效层层挂钩，过程和结果按权重挂钩，一张图绘到底，从根本上确保了管理后端到经营前端在代理保险发展方向、经营目标、执行效果等方面的一致性。

　　一股劲推进

　　“电访要做好客户筛选，准备好话术，对客户进行有效的沟通，提升客户到访率，运用好资产配置系统，为客户做好资产配置。”

　　7月4日，安岳县分公司业务督导唐静、刘琴芳对周礼镇营业所开展财富管理导入，对网点行动计划、“三会、两访、一活动”及财富管理系统进行业务指导督导。

　　安岳县分公司强化过程管控，部门挂片区、后台人员挂网点，通过对网点定向辅导、固强提弱，从思想上解决了后进网点保险发展的畏难情绪，全县上下一心、同频共振。

　　金融业务部业务督导按分区管理模式，每周、每月、每季，对片区、网点开展复盘会或推进会，确保日平台达标，以日保周，以周保月，以月保季，重点对后进片区、网点开展业务指标分析，帮助片区网点找措施，找方法，解难题。

　　通过多轮培训，持续巩固，提升营销技能，教会网点懂产品，懂客户，会营销，懂营销，切实转变网点“以产品为中心”的营销习惯，把保险产品内涵和客户价值需求相结合，从根本上实现“以客户为中心”的资产配置综合营销模式，激发保险营销动能。

　　在日常工作中，县分公司牢牢抓住片区经理、支行长和理财经理等关键岗位，做到“目标定人员、行为定标准、落实定时限”。

　　各片区在保险目标追踪和重要节点部署方面，在营销动作落实和技能技巧辅导方面，确保规定动作不走样、不打折，自选动作有创新、有产能。

　　全县网点比学赶超，齐头并进，一股劲推进长期期交发展，“开门红”完成长期期交6293万元，4月“吉虎添翼 比学赶超”长期期交专项活动中，仅用13天时间完成长期期交1302万元，6月份提前202天全面完成全年长期期交目标。

　　一杯水服务

　　“大叔，请您喝水，外面太热了，您可以在我们营业厅多坐会儿，凉快凉快。”7月4日下午，安岳县柠都大道营业所理财经理邹小梅热情地接待每一位到访的客户，递上一杯水、一张纸巾、一句问候，周到细致的服务赢得了客户赞扬。

　　今年初，安岳县分公司在全县代理金融网点开展一杯水服务活动，通过一杯水安抚客户等候办理业务的焦虑，缩短与客户之间的距离，延长与客户交流的时间，为期交产品推荐提供了与客户交流的机会。

　　通过这一细节提升邮政服务形象，提升邮政在客户心目中的地位，最终达到提升客户到访促进业务发展的目的。

　　除此之外，各网点根据客户需求，推出一系列普惠型服务项目。高屋营业所自行购买血压计为客户测量血压，深受广大客户欢迎，特别是对农村老年客群是一大福音，全县各网点也纷纷效仿，做好与客户的情感维系。

　　创新服务方式，丰富服务内涵，各网点按照“一月一活动、一节一主题”要求，开展多种方式的“厅堂+外拓”客维活动，集体生日会、会员优惠购、商贸客户达标抽奖、送金融知识下乡院坝会、厅堂产说会、节日主题活动等。

　　柠都大道营业所开展的“致敬劳动者”五一主题活动，邀请环卫工人到网点体验劳动者驿站服务，现场为他们讲解如何预防电信诈骗、识别真假币等日常实用的金融知识，通过保险产说会讲解养老规划，活动中设置“蒙眼抢纸条”、抓鸡蛋等趣味小游戏，现场促成期交3单。

　　淡季不淡，业务发展不停歇，安岳县分公司在长期期交业务发展上赶前抓早，提前完成阶段目标任务，为下半年经营工作释放了压力和空间。