“市趟成本优化要围绕优化重组网运资源、优化投递站点布局、优化市趟运输组织、完善市趟运输管控体系多点发力”“加大自提网建设力度，推行集约直送模式，可以有效减轻‘最后一公里’投递压力，提升揽收效能，激发末端经营活力”……6月29日，在湖北省武汉市邮政分公司举办的党支部领题破题调研成果展示会上，市场营销部、财务部、运营管理部、金融业务部等机关党支部，围绕企业改革发展的重点难点，用一篇篇“有问题描述、有推进措施、有预期效果”的高质量调研报告，集中展示上半年党业融合的丰硕成果，赢得现场阵阵热烈掌声。 

　　为持续改进工作作风，推动党建工作与企业中心工作深度融合，以高质量党建促进企业高质量发展，今年以来，武汉市分公司党委紧扣“管理提升年”主线，聚焦企业中心工作，围绕金融转型、寄递改革、科技创新、降本增效等企业经营发展重点，深入开展党支部领题破题调研活动。机关各党支部发挥“头雁效应”，主动领题、精准解题、聚智破题，深入一线找问题、补短板、谋对策，实现调查研究和推进工作两手抓、两手硬、同促进，工作作风不断改进，管理水平持续提升，发展氛围更加浓厚。

　　从“要我干”到“我要干”

　　“发挥党支部战斗堡垒作用，坚持问题导向，瞄准堵点、难点、痛点，找出制约发展的短板，聚焦重点、热点、焦点，提出转型升级的建议。”武汉市分公司党委明确领题破题调研活动目标，强调机关党员干部要切实增强服务基层意识，结合“我为群众办实事”实践活动，深入一线转作风、解难题、促发展，着力破解党建与业务“两张皮”问题。 

　　武汉市分公司党委带头梳理年度重点工作任务，围绕企业改革发展最突出、最紧迫、最核心的问题，明确出题方向，激发机关党员干部干事创业能动性。各机关党支部从“要我干”转变为“我要干”，立足部门工作职能，主动认领课题、制定领题破题工作清单、列出推进方案、细化调研举措，确保课题落实到位，形成一批真正有利于推动企业发展的新成果。 

　　“市趟运输改革被列为集团寄递业务‘六大改革’之一，财务部围绕市趟改革‘提升时限压降成本’的目标，将市趟成本优化作为重点攻关课题”“利率市场化、金融脱媒化、货币虚拟化发展改变了网点生存形态，加强线上营销迫在眉睫，信息技术中心将运用技术手段推动网点数字化转型，优化线上获客路径”……各机关党支部将客户所需、邮政所能、员工所盼、未来所向相结合，积极领题、踊跃立项，形成了包括“市趟成本优化”“科技赋能网点线上营销”“解决法院专递送达难”在内的19个重点课题。 

　　从“怎么办”到“怎么干” 

　　“7：10从邮区中心出发，8：30到达汉南纱帽揽投部，里程80公里；9：30到蔡甸黄陵揽投部，里程20公里；11：00到东西湖东方马城网点，里程85公里……”3月31日，财务部党支部青年党员彭飞对新城区市趟J1邮路进行跟班写实，详细记录市趟邮路运行里程（时间）、市趟准点率、车辆装载率等关键信息，为市趟成本优化提供依据。 

　　自领题破题调研活动开展以来，机关党员沉下身子、迈开步子，走出机关、走进基层，从网点到邮路、从员工到客户，哪里有难题就到哪里，哪里有需要就到哪里。各机关党支部运用“三个视角”，遵循“三大规律”，开展实地走访、跟班作业、行业交流、专题研讨，找问题、补短板、促提升，在“离炮火最近的地方”问需解难、把脉支招、精准帮扶。 

　　调研不是目的，关键要在调研中及时发现问题、解决问题，将推动工作贯穿始终。市场营销部党支部深入分析汉阳区郭茨口揽投部收入结构、分拣投递时长、段道揽收量，总结出虽然该揽投部特快收入实绩增幅高，但存在经营开发意识不强、客户基础管理不够、进口投递负荷重的问题，提出发挥揽投部区位优势，以销售化转型为抓手，聚焦高端商务寄递市场，深挖同城和行业客户潜力的建议，揽投部单日人均散件揽收量由0.4件增加至3件，特快收入增幅达272%。运营管理部针对进口邮件“增量不增员”的情况，多渠道建设邮政自提点，推行自提点集约直送模式，简化自提点投交邮件操作流程，全市自提代投率较去年同期提升14%，预估节约投递成本23万元，揽收量最高员工散户揽收量达26.8件/天。 

　　从“干得了”到“干得好” 

　　围绕中心抓党建，抓好党建促发展。为提升领题破题调研活动成效，武汉市分公司党委坚持党业融合，强化过程管控，定期召开领题破题工作推进会，通过“一周一汇报、一月一回盘”掌握调研进展，加快推动调研成果转化运用。建立党员包挂机制，发挥党员带头示范作用，1名机关党员负责包挂1个最小基层经营生产单元，把发展预期转化为服务基层的实绩，把调研活动转化为破解问题的重要途径。

　　活动开展至今，武汉市分公司机关各党支部共开展调研走访122次，覆盖对象203个，涉及区分公司13个、揽投站35个、网点86个、客户57家、对标单位12家，召开专题研讨会87次，形成调研报告19篇。同时，阶段性总结领题破题调研活动的好经验、好做法、好典型，从“调研选题是否为发展所需”“发现问题是否为一线所急”“措施建议是否能在一线落地”等方面评选出优秀调研成果9个，通过“亮绩”“赛绩”形成“比学赶超”的浓厚氛围。 

　　强化党建与中心工作双向深度融合，将党的政治优势、组织优势转化为企业的发展优势，1—6月，武汉市分公司综合收入、进度、高效收入均达到近年同期最好水平。金融业务规模勇夺“五个第一”，储蓄收入、综合资产、新增余额、新增保费、新增基金均列全国省会城市邮政第1位；特快业务首次实现季度收入过亿元，年度特快收入突破2020年全年实绩；销售化转型成效初显，收入过500万元揽投部2个、过200万元揽投部13个；服务质量全面提升，16项普遍服务指标全面达标，其中，省会间普服邮件进口平均时长指标列全国邮政第1位，省会间普邮全程时限和出口平均时长指标均列全国邮政第2位。