决胜旺季·金融腾飞

　　新跨赛以来，福州邮政严格按照省分公司部署要求，组织全市金融网点开展“决胜金秋”主题营销活动，实现余额规模、客户数双提升。截至10月17日，全市余额372.31亿元，月增15.87亿元，年增45.82亿元，跨赛增15.33亿元，年增余额增幅14.04%，以上均列全省第一，提前77天完成福建省分公司下达的第四季度余额发展目标，提升客户2.29万户。

　　明确目标

　　贯彻落实省分公司“无余额不稳、无保险不富”的发展策略，市分公司于9月20日即制订了“决胜金秋”主题营销活动方案，第一时间对接落实省分公司跨年度竞赛方案，明确10月份余额务必跨越365亿奋进370亿、超额达成2000亿指标，确保实现金融增收，助力达成“企业增效、员工增收”的目标。

　　掌握方法

　　坚持目标导向与问题导向相结合，按照“创建模型、反复练习、及时反馈”方法论，把复杂的事情简单化，在实践过程中提炼总结出余额主题活动、保险“攒钱大赛”以及“百万客户大走访”三份红宝书。落实“分类、建档、认领、维护、绑定、提升”客户经营六步曲，明确“谁走访、走访谁”，制订走访计划、丰富获客场景，金融网点员工、支局员工、寄递员工等形成板块联动，共计电联、走访客户24.22万户，为后续产能提升储备了“粮仓”。

　　强化组织

　　为加强精细化管控，市分公司成立了指挥部、参谋部、作战部、战斗部，采取分组分批、边蓄边揽方式，提前收集123个网点行事历并进行统筹调度，确保10月上旬日日有活动、场场有产能，目前全市余额已连涨15天，实现“日日升”。国庆节前，全市统一开展“庆国庆 迎金秋”网点大清扫行动，提升客户体验感。统一定制“人民邮政”托特包，用于网点员工走千访万，吸引客户眼球；国庆节期间，市分公司领导带头下沉基层慰问，机关部室、支撑部门及金融部人员包所挂点、帮扶支撑，并召开2场座谈会收集基层发展困难，立足解决问题，营造氛围、鼓舞士气。

　　落实保障

　　打造所主任、理财经理、督训师三支核心队伍，新跨赛以来全市理财经理增配19人、所主任备员44人，并挑选17名基层经验丰富、专业知识扎实的青年骨干组建成督训师队伍，做基层网点的“叮当猫”。同时增加机动高柜台席8台，达80台，增加双录台席11台，达170台；开展优化排班，71个网点实行午休制度，12个网点实行周末停业制度。有效解决制约金融发展的瓶颈问题，为余额发展和活动开展提供了切实保障。（福建邮政工会）