来源:福建省邮政工会 | 时间:2022-11-03 |
7月以来,福州市分公司坚决贯彻落实省分公司“无余额不稳、无保险不富”的发展策略,积极发扬“四千精神”,克服疫情不利影响,紧盯新高点、适应新形势、研究新打法,全心、全力、全员踔厉奋发战保险。截至10月30日,第三期保险短程赛累计销售标保7.92亿元,实现保险收入3327万元,提前拿下竞赛目标!其中疫情期间销售标保4577万元,实现保险收入192.2万元。
统一共识,坚定决心
践行“千方百计”
在第一阶段通过保险特训营打造“攒钱大赛”活动红宝书有效突破产能增强信心基础上,面对疫情爆发后客流稀少、禁止聚集的不利形势,市分公司领导班子连续组织召开了3场保险业务推进会,明确“金融增收、寄递降本、邮务增效”的发展主线不动摇,鼓励全市上下要以“坚如磐石、绝不退缩”的态度拿下第三期保险短程竞赛,并联动金融、邮务、寄递各专业力量,确保实现“企业增效、员工增收”的目标。
转变打法,强化组织
践行“千言万语”
市金融部通过组织多轮研讨及网点实地调研,梳理出存量VIP客群、保险到期客群、手机银行客群、各类资金到期客群、临界财富客群五类保险目标客群,第一时间通过CRM系统推送给网点3.4万户的客户源,为疫情期间保险营销提供了强有力的数据支撑。同时,瞄准慰问关怀“切入点”,选好“邮生活”积分兑换“新抓手”,立足村社党建共建“突破口”,制订并下发7份疫情期间营销指引,指导网点开展线上营销及财私客户大拜访活动,结合当地防疫要求,落实电联走访,实现精准获客。
打造场景,建立联系
践行“千家万户”
一方面,响应政府号召积极投身战“疫”一线,依托村社党建共建平台开展公益活动,制订村社共建工作计划,走访慰问维护村社关键人物。截至10月30日,全市疫情期间累计走访慰问52个共建村社负责人,组织百余名志愿者支援132个小区及街道参与志愿者活动;另一方面,特殊时期重点加强对财私客群的走访维护,不断丰富并创新客户关怀形式,一对一宣传“邮生活”线上权益,为客户送上米、油、口罩、消毒液等防疫必需品,根据客户意见邀约至网点或提供上门服务,满足这部分高端客群多样化的业务需求,与客户建立更加紧密的关系。
率先垂范,全员行动
践行“千辛万苦”
发挥党旗引领作用,市分公司党委发出倡议凝聚党政工团力量,提高共谋发展、融合赋能的向心力和战斗力。市分公司领导班子以身作则,带头攻坚克难,亲自研究并体验远程双录出单流程、CRM数据分档分类功能,为保险发展“问诊把脉”;组织召开旺季保险业务帮扶培训会,制订保险转介奖励政策,发挥邮政、寄递能人资源,各层级领导、机关部室人员纷纷助力保险销售,累计销售标保159.3万元,营造“我为金融做贡献”的浓厚氛围,为保险发展“群策群力”。(福建邮政工会)