赢战“双11” | 变变变！成都邮区中心“三新”为提速加码

　　11月1日00:32一辆来自武汉的干线邮车满载着1518袋/件邮件缓缓驶入双流邮件处理中心。自此成都邮区中心“双11”旺季攻坚战正式打响。

　　新场地：我们有信心打赢

　　11月，深秋之夜的成都，寒意料峭。天府机场邮件处理中心，一片灯火通明、热火朝天的景象。

　　入口处，印有“锚定全年目标 奋战旺季生产”的红色条幅映入眼帘，一条条生产数据在巨型LED滚动播放。

　　卸车垛口，各地满载快件的邮车陆续驶入，转运人员像“小蜜蜂”一样拥了上去。

　　场地中央，蓝色的矩阵分拣设备和橙色的小件分拣机，有节奏的轰鸣声中高速运转着，邮件从机器上飞驰而过。400余名身着工作服的员工各就各位，有条不紊地卸车、剔件、扫描、装车……

　　天府机场邮件处理中心投产1个月以来，还处于机器投产、人机磨合的时期。

　　业务管控人员、生产作业人员、设维人员与设备厂商多次磋商，就生产运行当中的关键点、效率点、问题点进行分析，通过“调整设备、优化流程、跟进效果、形成闭环”一系列措施，确保了新场地运行稳定。

　　“经过前期的准备措施，目前处理中心业务指导、生产执行、设备运行都已经实现了无缝结合。”天府中心经理岳彪信心满满：“今年的‘双11’攻坚战，我们有信心打赢！”

　　新模式：让我们增加了不少底气

　　“天府中心注意，一干、二干车辆、成都大宗邮件及电商车辆将集中到达双流机场邮件处理中心，邮件量太大，为确保进口一干车辆及时接卸，力争全程时限不受影响，我们已联系部分原由双流机场中心接卸的‘成都混’在途车辆，他们将直接开到天府中心接卸、发运。请你们做好接卸准备。”10月22日晚上8:10，生产管控部值班调度张弟生紧急电话通知天府中心业务值班人员。

　　“收到，我们马上安排卸车人员到位，保证完成任务。”正在值班的天府中心业务管理吴朝亮接到电话后迅速回答道。

　　今年“双11”，成都邮区中心首次启用了天府机场邮件处理中心、双流机场邮件处理中心、双流邮件处理中心三中心同时作战的新模式。

　　三个处理中心按照功能定位，肩负着不同的职能，正常情况下，各司其职，出现紧急情况时，三中心又协同配合。一旦其中一个中心邮件量过于集中、而处理能力又达不到要求时，三中心的功能定位将立刻进行灵活调整，相互补充，相互配合，全力确保邮件及时有效疏运。双流机场邮件处理中心业务管理员范海涛说：“三个中心功能互补，让我们心里底气都增加了不少。”

　　自10月20日起，三中心按照“提前进入旺季，提前适应旺季”的思路，开始启动“双11”旺季作业模式预演，结合各自实际，从细节入手，增强自身处理能力，确保在协作顺畅。

　　天府机场处邮件理中心还强化班前会、班后会质量，详细分析当日运行情况，对次日重点工作做出明确，有的放矢地解决好工作中出现的问题。

　　双流机场处理中心抽调6名青年骨干，成立数据组，对系统中未匹配地址数据进行预处理，以确保邮件分拣准确，专门进行错件实物人工处理。

　　双流中心则抽调精干力量组成生产管控团队，对新进场外包人员加强培训，逐步增加邮件量进行压力测试，从而满足“双11”期间邮件量增大的需求。

　　双流机场中心和双流中心还一同增加了邮件分拣深度，使成都市邮政分公司分拣深度从原来的95个集包格口，增加到现在的200个集包格口，让投递部卸车加快速度，助力提升投递时限。

　　新面貌：我们全力以赴

　　10月31日，"双11"的前一天，双流机场邮件处理中心，10余名机关职能部门党员先锋突击队队员，身穿红马甲，有的倒袋、翻袋，有的理袋、扎袋……

　　“大家一定要按照省内省际快包、特快循环邮袋、废旧邮袋分类进行清理和堆放，千万不要堆放错了。”党员突击队队长黄蓉嘉特别叮嘱道。

　　短短几个小时，一堆堆杂乱无序的邮袋，经过清分，便堆放得整整齐齐，种类明明白白，场地打扫得干干净净，各类邮袋分堆到指定位置。

　　面对今年业务量大的预测，以及多场地作业的困难，中心全员跟进，积极应对，以饱满的精神，应对旺季生产的挑战。

　　中心设立了指挥调度组、生产保障组、运能保障组、设备保障组、安全管控组、应急保障组、后勤保障组等7个组，职责分明、任务明确，从组织、思想、职能等方面做好充分准备。

　　各工作组人员既各司其职，又充分发挥协调联动机制，积极配合。从机关职能部室和生产单位抽调专人，每天参加三个处理中心的值班值守，重点负责业务职责条线范围内的生产运营协调工作。

　　党员先锋突击队作为坚强有力的应急保障，时刻准备着。“‘双11’是全中心的工作，和每个人息息相关，做一点事尽一份力，应该的。”机关青年党员、突击队员张艳娥一边整理邮袋，一边擦着汗水。

　　年轻的驾驶员谢军“双11”以来，短短几天时间，在跑完成都至昆明2200多公里的往返邮路后，又驾驶邮车奔波在开往去杭州的邮路上，这一趟邮路一来一回又是4000多公里。但他笑笑说：“累一点没关系的，这是双11，我们必须要保证邮件准确及时运送到用户手中。”

　　中心采取“人休车不休”“邮路复用套跑”等方式，邮运驾驶员工作量大大增加，但是没有人抱怨。

　　“双11”生产量大，设备必须跟上，设备维护人员24小时蹲点轮班现场驻守。“只有一个目标，必须保证‘双11’期间所有设备运行正常。”有着多年包分机维修经验的技术骨干、班组长李兵从10月31日晚上8点开始，他就驻扎在天府机场邮件处理中心，和同事们一起，认真细致地维护设备运行。

　　自“双11”开战以来，成都邮区中心生产运行平稳有序，11月1日至3日，共处理包裹量735.44万袋/件。