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    遂宁大英花园街邮政营业所成功拦截一起电信诈骗

    来源:四川省邮政工会时间:2022-11-20

      11月12日上午11点左右,客户徐婆婆来到遂宁大英县花园街邮政营业所办理转账业务,当班柜员陈一鸣按例询问客户与转账对象的关系,并提醒客户不要给陌生人转账。

      徐婆婆含糊地提到在自助设备转了5万元,因为限额原因,又到柜面办理转账业务,听这么说,陈一鸣瞬间警惕了起来,初步判断徐婆婆有被电信诈骗的可能性,于是,立即向营业主管陈炳位汇报。陈炳位仔细地客户询问转账对象的情况,徐婆婆才出示与对方的聊天记录。看到记录,陈炳位当即断定该客户遇到了电信诈骗。他耐心劝导徐婆婆不要轻信这类信息,不要轻易向陌生人转账,并联系了警方协助调查。在花园街营业所工作人员与警方的共同劝说下,成功拦截了该起电信诈骗,为徐婆婆避免了4.5万元损失。

      为避免继续受骗,花园街营业所员工还引导徐婆婆下载了国家反诈中心APP。徐婆婆感激道:“感谢你们,不是你们这么负责地揭穿骗局的话,不晓得我还要损失好多钱。邮政真的是我们老百姓的银行,把钱放在这里,绝对放心!”当地警方对花园街营业所员工对诈骗的高度警惕、用心服务大加赞赏。