喜约百万期交大单

　　“预约这个百万大单，离不开区分公司支持和出谋划策，也离不开支局员工通力合作。只要我们以专业知识和用心服务，就一定能达成目标！”12月6日，成都武侯簇马工业园邮政营业所成功预约一笔100万元期缴大单，支局长刘梅颖跟大家分享成功的喜悦。

　　商机初现

　　“您好，排队等待时间长，给您一把扇子扇扇，还可以了解一下我们的产品，”满头大汗的刘梅颖和理财经理朱利，带着分公司特制的宣传单，从7月开始，刘梅颖就带着员工频频奔波在辖内各核酸点位。

　　“簇马周边拆迁，能看到这么多人的场面只有核酸点了，不能错过宣传机会。”刘梅颖在人群中穿梭。

　　遇见彭先生，还得从今年8月说起。

　　这天，刘梅颖他们又到社区核酸点位外拓宣传金融业务，“您可以看看我们邮政的推荐，近期养老理财真的很不错”刘梅颖熟练地给客户们推荐着。

　　“每次都要碰到你们，上次我回去看了，比较感兴趣，你给我具体讲讲吧。”穿着质朴的彭先生主动打起了招呼。就这样，刘梅颖和彭先生开启了资产配置的交流......

　　经过多次的巧遇探讨交流，适时发送最新理财信息......慢慢地彭先生有时间也会到邮政所了解理财等信息。

　　随着和彭先生之间熟络之后，刘梅颖也了解到彭先生为人低调，在他行还有丰厚资产，刘梅颖及时向区分公司做了汇报，请求支持和帮助。

　　在区分公司的支援下，刘梅颖紧抓9月疫情封控契机，多频次给客户发送暖心慰问微信，主动帮助客户解决送货难题，组织客户参与线上抽奖活动等等，渐渐地，彭先生对刘梅颖他们的责任担当和真诚服务有了深刻的体验，愈发信任。

　　出谋划策

　　“今年政策好，还有邮生活积分支撑，我们要用心用优质的产品服务好这位客户，区分公司全力支撑.......”武侯区邮政分公司副总经理蔡迪叮嘱。

　　“彭先生是他行优质客户，他的资金基本上都是活期理财，他对我们前期做的资产配置比较满意。”刘梅颖分析到，经过前期洽谈沟通，彭先生应该是有100万的趸缴预算。

　　“开门红”前夕，在片区周例会上，对彭先生的深入挖潜开启了现场讨论。

　　“彭先生有常年理财经验，养成了货比三家的习惯，可能还是会更倾向理财。”朱利有些为难。

　　“我们要了解客户的根本需求，为客户资产进行最优质的配置。”蔡迪出主意说，根据彭先生的画像，他偏好现金价值高的产品，期交产品很适合，100万趸缴配置没有达到最优化，可以趸交和期缴综合配置，实现客户收益与我们收入双赢.......

　　成功获客

　　于是，刘梅颖多次上门拜访，向彭先生及家人讲解金融市场实时动态走势，引入私行客户专享理念，搭配省分公司邮生活高额积分活动，作出综合收益率最高配比分析……

　　功夫不负有心人，经过不懈努力，在“开门红”期间，彭先生成功预约百万期缴产品。

　　“要是没有蔡总，这单肯定出不了这么大。”刘梅颖十分感激。

　　原来，簇马营业所地处武侯区凉水井社区，从2020年凉水井启动拆迁，到店客户每日骤减，业务发展变得越发困难。今年4月，刘梅颖担任营业所的负责人，如何打破瓶颈、突破发展让她犯了难。

　　在区分公司、金融业务中心的指导帮助下，刘梅颖带领同事逐渐摸索出了一套拓客技巧，有规划地带队外拓走访，邀约客户到店，维老带新、维系商户，构建客户生态圈，从而实现网点资产不断提升。