“两强”机制效果凸显，中铁项目圆满成功

　　“中铁项目”由东城区分公司中标中铁北京局集团公司员工慰问品物流配送服务，每年春节、端午节、中秋节提供三次寄递服务，邮件总量约17.6万单、创造收入约1千万元。客户要求首批邮件必须于2023年1月15日前全部送达指定地点。邮寄物品特点是邮件相同、体积重量大、发寄量大。

　　市分公司领导高度重视，于2022年12月28日召开“关于做好中铁项目邮件保障协调会”，成立“中铁专项保障工作组”，并针对项目特点创新发运模式、制定个性化保障方案、协调各环节寄递资源，确保项目运行万无一失。一方面，打破固有“实物与面单一体”方式，采用“实物与面单分离”方式交发邮件；另一方面，利用“1+2+6”陆运网架构，充分发挥本地中心网络优势。

　　市运管部“两强”管控组前置生产现场指挥，“横向到边、纵向到底”发挥管控机制作用。一是指挥调度组强化与集团公司沟通交流。集团指调中心针对外埠运输节点为北京公司定制专项邮路，协调相关省处理中心，优先接卸处理北京“中铁项目”邮件，从总部层面全流程调度项目运行，及时解决异常问题，为北京“中铁项目”顺畅有序提供强力支持；二是运输管控组制定发运计划，提前储备运力，确保干线及市趟车辆充足并及时到位；三是内部处理组督促各处理场地有序接卸分拣，保证邮件上、下行畅通无阻；四是揽投管控组合理安排区分公司收寄及同城投递工作，确保邮件及时揽收和迅速投递；五是综合协同组对接协调相关省份，全程跟踪问题邮件，确保异常现象第一时间解决。同时，邮区中心、航邮中心、行邮中心、相关本地中心有效落实市运管部“两强”管控组工作要求，指派专人在沟通群内实时发布收寄、运输、处理环节动态信息，确保项目运行平稳有序。

　　2023年1月1至6日，东城区分公司共收寄“中铁项目”邮件65413件，“中铁项目”第一批次邮件寄递任务圆满完成，“两集中、强管控”机制在深化市分公司“六大改革”中发挥重要作用。

　　2023年，市运管部将进一步从生产型网运转变为经营型网运，通过经营端、运营端、客户端全流程管控，以“够量直发”作为大客户寄递保障工作基准，发扬推广首批“中铁项目”成功经验，做到客户满意、兄弟省支持、区公司信服，为2023年市分公司寄递业务高质量发展贡献支撑力量。（北京邮政工会）