天门邮政点均新增余额全省第一

　　跨赛以来，天门市邮政分公司以AUM为纲，坚持客户和资金两手抓，线上、外拓、厅堂三方联动，全面加快代理金融业务发展。截至2月9日，全市邮政新增AUM 进度排名全省第4；本年点均新增余额2843万元，暂列全省第1。

　　以AUM为纲推进财富管理转型。从源头抓起，保持物料统一、形象统一、话术统一，全面开展“送福千万家”活动。持续开展“线上+线下”“乡镇+村组”走访活动，做好客户引流和提档升级。客户到网点后，根据需求进行合理的资产配置，从单一存款向以AUM为主的财富管理转型，不断扩大资产规模。仅1月，全市就新增有效客户1883户，带动新增AUM近2亿元。

　　围绕场景建设做大客群规模。立足客户权益搭建金融场景，实现商户和邮政的双向引流，提高网点到访率和市场占有率，不断推进网点“平台化”转型。春节前后，重点围绕“喜宴经济”高频生活场景，以与喜宴相关的婚庆公司、婚纱摄影楼、酒店、商超等为目标，通过收单业务吸引商户参加邮政专项优惠活动，以绑邮政卡扫码有惊喜吸引客户到指定商户消费，实现邮商联盟双向引流。活动期间，全市累计引流资金4800余万元。

　　通过差异化优质服务稳存增存。从厅堂服务开始，严格使用文明用语，规范服务行为，以周到暖心的服务，留住老客户、吸引新客户。通过优质贴心的服务，让客户成为邮政业务宣传员，不仅自己前来存款，还发动亲朋好友存款，促进储蓄业务的持续发展。在厅堂内实行阶梯式营销，做到进门的客户人手一张宣传单，利用拉家常的方式与客户建立关系，为后期营销做好铺垫。