早春“第一甜”，已送达！

　　夏秋芒果香，冬春枇杷甜。

　　每年12月至翌年3月，攀枝花市米易县枇杷大量成熟上市，独特的地理环境赋予了枇杷优质口感，被誉为“果中之皇”，为让客户第一时间品尝到早春“第一甜”，攀枝花市邮政分公司在把控品质、优化服务、拓宽渠道三方面，狠下功夫，实现分销业务“开门红”。

　　品质优就是“金招牌”

　　为挑选出今年品质最好的枇杷，攀枝花市分公司渠道平台部连同多个部门和网点相关负责人组成走访小组，深入米易县顶针村、犀牛村、黄草乡等重点枇杷种植基地，了解农产品种植情况。

　　“李哥，我们要今年品质最好的枇杷哟！”

　　“给邮政提供的米易枇杷，放100个心！”

　　2月11日，伴随着春日阳光，走访小组走进一片片绿茵茵的果园里，经一番实地考察后，最终选定米易县寿康水果种植专业合作社。划定的枇杷区2700亩，产量高达1485吨，果子平均重量40g，每一颗金灿灿的枇杷都富含着多种维生素以及钙、磷、钾、铁等营养物质，老少皆宜。

　　近年来，攀枝花邮政建立“三级品控体系”，即枇杷基地农民合作社初筛、县区分公司30%以上抽检、市分公司品控团队10%以上抽检，每一环节合格率达90%，通过层层把关，严格保障了枇杷“品控”。

　　服务好就是“硬道理”

　　“邮政的服务确实好啊，一个电话就上门收枇杷，而且价格还便宜。”攀越农民合作社李翔说道。

　　为提高枇杷寄递服务质量，在其他4个区县抽调精兵强将，组成揽收先锋队，驰援米易分公司进行揽收。目前在核心产区，建立了20余个临时代收寄点，5个区县公司比拼寄递枇杷数量，营造了“比学赶超”工作氛围。

　　“通过驻点帮扶，不仅提高了我们寄递质量，还极大地释放了收寄活力。”米易分公司分管寄递负责人康清超说道。

　　自开展帮扶活动以来，全市各区县单位在米易揽收邮件累计17000余件。

　　在售后服务方面，攀枝花邮政成立“主动客服”团队，主动对客户进行回访，1天内处理完产品质量问题，3天内处理完物流环节产生的理赔问题。同时，积极收集客户意见和建议，不断优化提升服务，全力满足客户需求。

　　渠道广就是“真本领”

　　为让米易枇杷卖得更好、走得更远，攀枝花邮政结合实际，制定精品枇杷营销策划方案，实行“线上+线下”同步推进。

　　线下，利用营业网点、邮乐购站点、“50强村”在全市进行地毯式营销销售。线上，利用邮乐网、邮乐小店、邮掌柜、微信公众号等多渠道进行产品推广，实现线上、线下联动营销。

　　除此之外，攀枝花邮政还联合市总工会开展“川工带川货，助力乡村振兴”助农直播活动，仅3月初的两场直播，就累计销售农特产品1448件，其中销售枇杷960件，销售额8.2万元。

　　“没想到这次销量这么好！邮政拓宽了农产品销售渠道，助力乡村振兴有成效！”市总工会对接直播项目负责人晏国荟十分认可活动效果。

　　甜甜的琵琶带来客户，更带动攀枝花邮政业务发展。全省邮政2023年“开门红”竞赛中，截至2月，攀枝花邮政分销业务增幅达24.1%，全省第2；进入3月以来，特快月增幅达23.66%，全省第5。