“邮政普遍服务是国家公共服务重要组成部分,在保障百姓用邮权益、服务经济民生、促进城乡统筹等方面发挥着重要作用。”今年再次当选全国政协委员的国家邮政局普遍服务司司长马旭林,聚焦如何使邮政普遍服务和快递服务更加有力地支撑畅通城乡经济循环工作,让百姓的生活更便利更幸福,提出了《关于研究调整国家基本公共服务标准适时增加项目的提案》。
“邮政法明确规定,国家保障邮政普遍服务,提供邮政普遍服务的邮政设施等组成的邮政网络,是国家重要的通信基础设施。”马旭林告诉记者,党的十八大以来,邮政网络加速下沉,实现了“乡乡设所、村村通邮”,有力保障了党和国家政令畅通、人民群众用邮需求,也有效服务了脱贫攻坚和乡村振兴战略。快递服务连接千城百业、联系千家万户、连通线上线下,收快件已融入百姓日常生活,“平时战时”均不可或缺。我国寄递物流服务水平得到显著提升,更加有力地支撑了畅通城乡经济循环工作。
“随着经济社会的发展,国家财政能力增强,人民生活水平提高,基本公共服务的范围以及基本公共服务和非基本公共服务的界限确有必要适时调整,将一些公共服务项目增加为基本公共服务。”马旭林提出,根据《国务院关于国家基本公共服务标准(2021年版)的批复》等文件精神,要适时提出标准调整方案,他建议增加邮政普遍服务和农村快递末端服务作为国家基本公共服务项目,“希望能够推动有关部门用清晰的定性、权威的标准,实现我国保障和改善民生的又一次制度创新”。
马旭林表示:“接下来,要加快建设与中国式现代化相适应的邮政普遍服务体系,着力深化改革、完善网络、健全机制、丰富内涵、提升服务、强化监管,推动邮政普遍服务高质量发展。中国邮政集团要全面提升服务便利化、智能化、数字化水平,更好满足人民群众美好生活用邮需要。”