山东省菏泽市郓城县邮政分公司坚持党建引领,聚焦高质量发展,用好考核“指挥棒”,将“党建+”模式延伸到企业发展各环节,推动企业高质量发展。2022年,该分公司完成业务收入计划的106.79%,收入增幅为15.37%,居全市邮政第一。
“党建+队伍管理” 为发展筑基
3月的清晨还有些冷,路上的行人不多,郓城县分公司的帮扶党员早已整装待发。“江浩,你要的宣传页我已经装上车了,你看支局还需要什么物料,我一起捎过去。”不到6点,综合办公室党员、基层帮扶负责人闫宪峰就到县分公司领取物料,准备跟随支局员工一起走访宣传。
郓城县分公司党支部按照“分类管理、责任到人”的原则,推行“党员+网点”的网格化管理机制。该分公司将辖区内的支局划分为8个网格,安排机关各部门负责人对口开展帮扶,深度参与支局发展、客户营销、安全管理等工作,形成“帮扶全覆盖,督导无盲区”的基层党建网格管理体系。
郓城县分公司党支部积极开展领题破题活动,将业务发展难题分解到各党小组。党员干部挂帅领战、挂图作战,以服务生产经营为核心,用好点题、领题、破题、结题“四步工作法”,全力破解业务发展中的“卡脖子”问题。
“党建+业务提升” 为发展添彩
“小侯,邮政优惠购的白菜是从哪里进的啊?品质太好了,既新鲜又好煮。”家住义和邮政支局附近的张秀梅阿姨边挑选白菜边问。“张阿姨,我们的白菜都是从郭屯镇收来的。受疫情影响,菜农种的白菜不好往外卖,邮政就帮他们销售。您放心吃,我们选的都是绿色蔬菜,对菜品质量也会严格把关。”渠道平台部挂包义和支局的党员侯颜力答道。
2022年冬,郓城县出现聚集性疫情,人员、车辆流动受限,郭屯镇菜农种植的白菜无人问津。郓城县分公司党支部了解到菜农的困境后,推出“云购销农产品”模式。各城区支局主动联系片区内的物业公司,开展社区团购活动,破解了疫情下“人找菜”“菜找人”的难题,实现了邮政、农户、居民多方共赢。
郓城县分公司党支部扎实推进党建与生产经营深度融合,发挥党员干部的带头作用,打造城区创新发展高地。该分公司将普邮投递队伍并入城区网点,有效补充了特快件、散件的揽收力量,提高了城区网点的营销能力;开展专业部门一对一帮扶,联动考核3个城区网点,为网点发展注入活力。2022年,在党建引领下,郓城县分公司3个城区网点存款余额同比增长7458万元,增幅达74.23%。同时,该分公司推行寄递业务“三网合一”,强化揽收和投递“两端搞活”,组建“普邮+特快+部分快包”投递网,采取“自有网点邮政营业员代投+城区串点直投”的方式进行邮件投递。实施“三网合一”后,郓城县分公司去年全年营业员累计代投邮件38.58万件,点均代投量为2.2万件,节省代投费用11.4万元,实现串点直投143.9万件。
“党建+文化建设” 为企业发展塑魂
“我认为要构建线上生态体系,提升客户的多渠道服务体验,打造‘网点+APP场景’多渠道生态体验。”
“我认为寄递业务要加快数字化转型,提升数字化水平,在揽收、分拣、运输、投递等环节以数字化赋能。”
“我认为一定要维系好团队关系,公平公正地评价员工行为,奖罚分明。在团队管理中要设立考评规则,表扬先进、激励后进,增强员工的团队意识和集体荣誉感。”
郓城县分公司青年员工在“我为企业高质量发展建言献策”活动中侃侃而谈。通过该活动,郓城县分公司党支部征集“金点子”30余条,问计青年,问需青年,引导青年员工主动参与企业发展和客户服务,为加快推进企业高质量发展汇聚青春智慧力量。
郓城县分公司党支部将郓城县域水浒文化与中国邮政文化相结合,秉承“信义”、坚持“勤实”、落脚“幸福”,提出了“三个邮政建设”。该分公司通过劳动竞赛、签军令状,形成“言必行、行必果、果必信”“说一件、干一件、成一件”的工作作风;通过竞聘上岗、多岗位锻炼、技能培训,打造“公平公正、竞争择优”的人才管理机制;通过知识竞赛、座谈会,增强爱员工、爱邮政的企业归属感。在党建工作的有力引领下,该分公司将企业文化建设融入企业发展战略、渗透生产经营、落实于员工行动,以“信义邮政”建设促执行力,以“勤实邮政”建设促行动力,以“幸福邮政”建设促向心力,为企业高质量发展奠定了坚实基础。