寄递业务穿透式管控数据支撑系统能够从各平台自动获取数据并进行整合，生成个性化分析结果，以图片、文字及电子表格形式实时推送相关业务部门。该系统能够直接掌握各层级经营情况，实现对广西壮族自治区各市邮政企业实时收寄量、各揽投部销售化转型、客户精细化等多个维度的分析和穿透管控，为管理决策提供了及时、准确的数据支持。 

　　自全区推广使用以来，该系统已分析获取客户数据56万余条、账龄欠费数据117万余条、专业欠费数据388万余条，进一步提升了广西区邮政分公司的数智化和专业化管理水平。 

　　该系统的立项、设计、研发均来自广西邮政蒋绍宁劳模创新工作室。近年来，该工作室致力于知识型、技术性、创新型技术队伍建设，以企业在经营发展中的热点、难点和薄弱点问题为课题，积极探寻破题方法、挖掘和培养科技人才，用科技创新赋能企业高质量发展。领军人蒋绍宁先后获得“全国邮政百名优秀技术人才”“全国邮政先进女职工”“广西劳动模范”“广西五一劳动奖章”“广西技术能手”“广西三八红旗手”“广西十大女杰”“南宁市劳动模范”等荣誉。 

　　搭平台建机制 强化团队优势 

　　“随着信息技术的发展和邮政企业信息化建设步伐不断加快，我们开始承接的信息化项目逐步增加，但由于信息技术人才匮乏，实施一个小项目往往需要从全区抽调技术人员进行攻关。”广西邮政信息技术中心技术开发部经理凌庆回忆起信息团队的建设发展过程，感慨地说。 

　　为了顺应信息化发展需要，2015年9月，蒋绍宁劳模创新工作室正式成立。该工作室以邮政企业优秀科技人才蒋绍宁为领军人物，由在岗的劳动模范、先进人物、技术骨干组成。工作室坚持以“完成一个项目，培养一批人才”为发展目标，不断完善科技创新机制，构建创新工作体系，努力将先进技术、经验、成果转化为现实生产力。 

　　深耕技术创新 强化科技赋能 

　　“农邮通”预约程序、电子地图项目、简易险转介营销平台、普遍服务给据邮件信息断点监控系统……2019年以来，工作室通过不断加强核心技术攻关，共完成自主研发软件信息化项目51个。 

　　本着对企业负责、以企业利益和效益为先的原则，2021年，工作室将信息网改造作为重点项目，于当年10月31日全部完成2638条专线割接工作，比原计划提前了2个月。项目完成后，每年可节约信息网线路成本900万元以上，约占线路总成本的50%。广西邮政信息网的抗风险能力和管控能力得到大幅提升，整体网络的运行水平跃上了一个新台阶。 

　　针对普服网点监控项目建设，厂商及运营商提供的方案投资预算近6000万元，企业成本压力较大。工作室成员从实际出发，结合企业生产情况充分调研，了解基层设备需求及监管部门要求，与服务质量部、安保部、企业发展与科技部多次研究论证，最后提出了工程建设费用仅300余万元、可解决现有普服网点监控问题的超高性价比方案。 

　　同时，工作室还组建了金融自助设备自主维护队伍，加强技术壁垒攻关。至2022年4月，广西邮政1470台金融自助设备全部实现自主维护，累计节约维保费1960万元，设备技术完好率长期稳定在98%以上。 

　　传承匠心力量 强化人才引领 

　　作为广西邮政信息技术的领头羊，工作室不仅承担广西邮政信息化建设任务，同时还肩负信息技术人才培养重任。目前，工作室共有核心成员12人，其中高级工程师5人、工程师6人、助理工程师1人。 

　　工作室把“项目建设现场”作为“实操实训现场”，注重示范引领、技术推广、过程指导和成果体现,坚持用创新精神引领大家立足岗位,大力开展新技术研发和小发明小技改活动。通过“传帮带”的方式，加快基层技术人员的成长。通过技术交流、课题攻关、技术创新、学习培训等方式，为技术骨干搭建多种学习平台。例如，在工作室成立之初还只是普通技术主管的凌庆，通过与工作室一同成长、一同进步，目前已成为广西邮政软件研发项目规划师、技术开发部经理，多项自主研发的信息化项目都有他的身影。 

　　至目前，工作室1人被评为“全国邮政系统先进个人”，1人入选“2021年度邮政行业科技英才推进计划”，2人获评集团公司“优秀科技工作者”；4人次获评全国邮政企业信息网安全运行劳动竞赛“优秀维护主管”及“优秀维护员”，2人次获评“中国邮政安全攻防演练能手”，6人次获广西通信学会年度“先进个人”等荣誉称号，多名市、县分公司技术人员获得集团公司、区分公司的表彰。 

　　“下一步，我们将深入学习贯彻党的二十大精神，认真贯彻落实习近平总书记关于科技创新的重要讲话精神，加快实施创新驱动发展战略，强化科技创新人才主力军建设，把工作室打造成具有核心竞争力优势的科技人才高地。”蒋绍宁说。