做孺子牛、排头兵、多面手

　　对待工作，她是履职尽责、爱岗敬业的“孺子牛”；对待业务发展，她是勇挑重担、敢于担当的“排头兵”；对待同事，她是真诚热心、耐心细致的“贴心人”。她就是重庆市铜梁区分公司综合办主任张凤，被市分公司授予2022年度“优秀员工”荣誉称号。

　　履职尽责的“孺子牛”

　　张凤于2017年罹患甲状腺癌，由于病痛的折磨，长期处于失眠神经衰弱状态，在身体机能受限、家里人都反对的情况下，她仍然带病肩负起铜梁区分公司综合办公室主任及综合职能党支部书记的职责。面对工作量大、任务重的实际情况，作为综合办公室主任的张凤，经常加班加点、勤勤恳恳、兢兢业业，从不叫苦叫累，始终保持旺盛的斗志和良好的精神状态。

　　去年11月，新一轮的新冠疫情再次肆虐全国大地，随着国家新的疫情防控政策的出台，各小区、单位都实行了临时封控管理，为确保员工生命安全，区分公司实行重控岗位留值、其他员工居家办公的工作制度。

　　在疫情防控关键时刻，张凤不顾家人反对，主动请缨留守办公室处理日常事务及突发情况，重点做好员工的疫情防控工作，保证员工身心健康。每天吃住都在办公室，一只简易的折叠床陪她度过了疫情防控的日日夜夜。由于身体原因，失眠头痛精神不济，虽然深感难受，但第二天仍然打起十二分的精神和投入满腔的热情到新一天的工作中，处理大量的员工出行、生活补贴、心理疏导等问题，并做好与当地政府部门、防控部门沟通协调工作，每天早出晚归，无怨无悔的连续1个多月奋战在工作岗位上，虽然身心疲累，但区分公司疫情防控工作一直做到严防死守，在封控期未发生任何员工感染的情况，一想到这些，她就觉得值得。

　　业务发展的“排头兵”

　　张凤在认真做好办公室综合支撑保障工作的前提下，关心企业长远发展，勇挑重担、积极争当业务发展“排头兵”。日常工作中，张凤始终秉承办公室工作服务于生产经营的思路，主动参与惠农走访、示范田建设、政府及大客户拜访，全年累计走访客户40余户，正是这些“身入”基层的点滴经历，成就了她“心入”基层的执着与坚守，也成功积累了较为全面的业务知识和营销经验。

　　在数字人民币发展滞后的关键时期，张凤带领办公室团队成员走街串户，深入各企事业单位开展上门营销，不厌其烦讲解安装注册流程、宣传业务，经常累得直不起腰、声音嘶哑，经过10多天的奋战，张凤带领团队完成了注册数字人民币1400多户的良好业绩；在文传业务《岁岁平安》珍藏册营销活动中，张凤利用其良好的人脉关系，通过微信线上营销手段，广宣传、重介绍、优服务，取得了个人销售38册、形成收入6.01万元的佳绩，列区分公司销售榜第一位；在惠农走访中，张凤也不甘示弱，主动联系乡镇政府，在分公司领导的带领下积极开展“走访客户、对接项目”活动，与领导一起成功联系了维新镇、高楼镇、庆隆镇等“一镇一主题”等项目。

　　同事心中的“多面手”

　　在工作中，张凤坚持实事求是，当好领导参谋，从浅层次的被动服务中向深层次的主动服务转变，并能紧扣领导的思路、想法、指示，为领导科学决策提供准确的依据。

　　在生活中，她坚持员工之事无小事，始终心系员工，对员工倾尽心力，用心用情做好后勤保障细节服务；主动关心员工所思所忧，经常与员工谈心交流，了解每名员工的工作生活情况，对有困难的员工及时伸出援助之手，区分公司的同事们都亲切地称她为“凤姐”。

　　作为综合职能党支部的第一责任人，她率先垂范，努力发挥好模范带头作用，关心青年员工的成长成材，为员工成长搭建平台；作为工会委员，她热心为工会会员服好务，经常组织文体娱乐活动，为职工提供相互交流、愉悦身心和展示个人才艺的平台，营造了和谐融洽的工作生活氛围。

　　作为宣传工作战线上的一名基层工作者，她带领团队主动深入基层一线采访收集第一手资料，主动参与直播现场及各大会展活动，深入了解采访优秀员工，获取真实感人的新闻素材，在新闻宣传工作方面取得了良好的成绩。她带领团队2022年在《重庆邮政发布》平台刊登信息175篇、《重庆邮政视窗》刊登经验材料12篇，在《中国邮政报》刊登报道2篇，在集团工会网站刊登报道23篇，在铜梁区融媒体等地方主流媒体宣传邮政企业形象6次。

　　回顾过去，她说荣誉属于过去，对她既是激励也是鞭策，在今后的工作中，她将继续不忘初心、赓续奋斗，以更大的努力、更多的成绩回馈企业，为邮政事业发展添砖加瓦。