来源:北京邮政工会 | 时间:2023-06-20 |
朝阳区分公司发现项目团队主要服务北京发现杂志社。项目组共4人,分别负责收寄、盘运、制单、数据整理、主动客户等工作。截至目前,发现项目团队标快业务收入超指标近百万元。
加入市分公司“百千亿团队”后,发现项目团队营销水平和热情有了极大提升,且个性化服务更加贴进客户。不仅为客户订制了个性化专属信封,在宣传EMS业务的同时还帮助客户提高企业知名度,实现了企业效益双提升,赢得了客户的充分认可。
在主动客服方面,发现项目团队增加了KPI分析,帮助客户分析各个邮路、邮件的妥投率,令客户更加直观看到投递效果。此外,项目团队在市公司的协助下,调整趟车邮路,由原来的一个频次出口增加到三个频次出口,确保了出口时限,日出量最高峰达到6万件。
这些实实在在的“变化”让项目团队树立了加快发展的信心和决心,让他们深刻体会到百千亿项目团队就是针对大客户保规模、挖潜力、稳盘子的“尖刀战斗”队。
在下一步工作中,发现项目团队将继续发力深挖市场,持续深化“客户为王,项目为根”的经营理念,将项目组真正打造成一支揽收意识极强,在最激烈的市场竞争中敢拼、敢抢的队伍。(北京邮政工会)