作者:王晓月 | 来源:湖北省邮政工会 | 时间:2023-07-20 |
“微信到账38元”“支付宝到账46元”,每天早上一大早,随州市曾都区洛阳镇农贸市场内,邮政通联收银宝到账声此起彼伏。“以前来这里买菜,回去都要把找的零钱好好收拾一翻,纸币上不是有鱼腥味就是有肉沫,现在方便多了,用手机一扫,就可以付款,没有了后顾之忧。每周三还能参加随机立减活动,省钱又省心。”每天早早就来市场买菜的李阿姨对农贸市场的变化赞不绝口。
“扫这个码付款,微信和支付宝都可以,每周三还有随机立减活动,周三可别忘了来消费哈!”在农贸市场内经营蔬菜批发生意的张姐,一边热情地招呼顾客,一边麻利地称重、装袋、结账。据张姐介绍,她是邮政特约商户,自从邮政给他们装了收款码牌和音箱后,收款方便、安心多了,每笔收款都有语音播报并实时入账。邮政还为她定制了邮政特色招牌、客户引流服务,自己的店面焕然一新,人气也越来越旺。
随州市曾都区洛阳镇农贸市场地处洛阳镇中心地带,人流量大,商贩集中。记者注意到,每家店都悬挂着绿底黄字的邮政特约商户招牌,格外引人注目。“这是我们今年打造的智慧菜场,不仅方便了消费者和商家,也为菜场和邮政网点带来了更多的客户。”随州市曾都区邮政分公司总经理明锐介绍说,菜市场作为城镇基础设施的一部分,连着商圈、朋友圈、生活圈,是居民生活采购必不可少的场所。曾都区分公司认真落实湖北省分公司“五大转型”工作部署,坚持以客户为中心,组织实施“一支局一菜场”智慧场景建设项目,打造智慧菜场生态圈,促进菜场和网点之间相互引流、共赢发展,推动代理金融获客模式由单一的网点获客向以支付结算为核心的智慧场景获客转变。
在项目推进过程中,该分公司将发展特约商户作为打造智慧场景、丰富客户权益的有利手段,组织营销专班对菜场、农贸市场的商户开展“地毯式”逐户营销,现场加办码牌,提升营销成功率,迅速拓展了一批特约商户。同时,以特约商户为基础,组织开展“周三客户节”、随机立减、节假日满减等活动,吸引客户开卡、绑卡,培育客户绑卡消费习惯,进一步提升了菜场人气、拓展了增量商户、扩大了收单市场。从4月份启动智慧菜场建设至今,该分公司8个支局通过智慧菜场建设,累计发展特约商户218户,每月活期流动资金800余万元,累计新增期交保险53万元、e权益认证360户;每周三日均引流客户200余人,累计吸引客户新开卡260余张、开通手机银行190户、新增绑卡165张。