来源:四川省邮政工会 | 时间:2023-09-26 |
践行服务“三农”的使命担当,宜宾市邮政分公司先行先试,积极结合地方经济特点,通过优服务、搭场景、建生态,以“丰收宝+一次性代发”的资金结算模式,助力夏“粱”收购,为乡村振兴好“丰”景贡献邮政力量。
截至9月18日,全市邮政5个区县30个网点参与夏“粱”收购,通过丰收宝发展收购商、农户、充值金额、交易金额四项指标均列全省第1位。
乡村振兴,“邮”我先行
“今年邮政还去我们村上协助收红高粱吗? 去年用你们的‘丰收宝’收款太方便了,高粱一卖出,钱就到账了!”早在4月初,南溪区长兴镇红德村王大姐到网点办业务时,就迫不及待地询问。
2023年,宜宾邮政在总结去年助力地方红粱订单收购经验基础上,立足于“早”字,通过制定农特客群活动方案、摸排全年地方农业产业、梳理粮食收购涉农重点项目、加强激励政策支撑等举措,让各区县邮政对全年农特经济项目及早行动,积极助力乡村振兴。
今年4月,各区县便主动对接收粱重点乡镇地方政府,其中翠屏区邮政率先启动,以“丰收宝”为重要交易工具,通过全员参与、延时服务、线上支付等方式,解决夏“粱”收购“事情多、流程繁杂、人手不足、现金存放不安全”等痛点,得到地方政府初步认可,将涉及红粱收购的3个乡镇37个村全部交由邮政负责。各区县邮政也积极行动,最终全市121个村社实现夏“粱”收购项目开发。
夏“粱”收购,“邮”我助力
因今年收粱方式各地政府要求不一,有的是直接打款到收粱三方公司,待收粱完成后统一付款;有的是打款到村集体经济账户,由村上统一支付。宜宾邮政因地制宜,根据地方需求“量身定制”服务,全力协助各地夏“粱”收购。
为进一步提升客户体验,今年翠屏区邮政优化原有现场开卡等候时间长的问题,与村上合作社签订批量开卡协议,提前一个月将交粱农户“丰收宝”二维码统一制作并装套,大大减少了现场服务流程。“这个小小二维码,用起来真方便,扫一扫钱就直接到银行卡,速度很快还免费。”翠屏区牟坪镇金银社区村村民李大哥,在使用“丰收宝”结算工具后,向网点人员连连称赞。
“我们村里种地交粱的多为留守老人,天气炎热,大家来回跑身体受不了。”南溪区仙临镇两木村收粱大户张大娘,拉着邮政工作人员说,“现在红高粱款以存单的形式发放,老年人也不用再跑银行去存钱了。”南溪区邮政得知今年改由村集体经济账户向农户统一支付后,多次上门拜访,最终以整村为单位,采用“现场帮扶+一次性代发”的方式支付款项,在统一核对款项后交由邮政批量上账。
为保障工作顺利开展,各区县邮政坚持做到“四个到位”支撑。人员安排上,每一个收购组提供1-2人协助村上付款、登记和搬运等;物料准备上,定制宣传扇、草帽等惠农小礼品;宣传引导上,制作“邮政丰收宝,用了都说好”“粱款存邮政,积分兑好礼”等接地气的宣传标语;后勤保障上,为前来售粱的农户设置休息区,准备矿泉水、蒮香正气液等防暑降温包。截至目前,全市夏粱收购项目累计开卡7460户,开展村上帮扶380余人次,服务农户27470余人次。
服务触角,“邮”我延伸
“每天凌晨6点,我们就到村上收购点协助开展登记、帮扶等工作,直至傍晚。不管再苦再累,听到农户一声声谢意、政府村委一句句肯定,大家都充满成就感和获得感。”
南溪区下正街营业所负责人代涛,作为7个月孩子的妈妈,收粱期间,她每天天未亮到收购点上忙碌。每有问询,她都不厌其烦地给客户做好解释,经她手记录的台账,从未出现一次差错。因收购任务重、人手紧,她便主动申请利用周末时间继续参与帮扶,她的敬业和服务得到农业公司和农户的一致好评。
自夏“粱”收购项目启动以来,翠屏、叙州、南溪、江安、高县5个区县邮政积极响应,因地制宜延伸服务触角,得到地方政府、农业公司和农户的高度认可。南溪区政府将临时增加5个非定制粱的乡镇交由邮政服务;翠屏邮政在做好当下收梁工作的基础上,又被当地政府指定服务牟坪、李端镇9月的水稻收购,同时李庄镇也将明年红高粱收购交由邮政服务。全市预计全年农特资金将突破1亿元。
夏“粱”“丰”景独好,邮政服务持续进行。宜宾邮政积极融入地方产业发展,勇担服务“三农”国企责任,始终坚持将助力夏“粱”收购作为推进乡村振兴的具体举措,将普惠金融服务送到田间地头,让农户真正感受到“家门口银行”的暖心服务。