初到江苏常州邮区中心，采访组成员的直观感受是：场地不大，但布局合理精致。经了解，该中心于1999年建成投产，场地环境和设备虽然相对比较陈旧，但整体上非常干净整洁，一切都是那么井然有序。

　　常州邮区中心坚定贯彻落实集团公司、江苏省分公司的相关要求，以“时限更快、效率更高、成本更低”为主线，在效能管控中稳步推进规范化管理。在集团公司上半年全国规范化改革验收中，常州邮区中心被评价为“优秀”；今年1-9月，常州邮区中心在江苏全省“强快邮区”评比中综合得分位列第一（件数装载率全省最高、吨公里运输成本全省最低、包快邮件内部处理及时率全省最高）。

　　在硬件设施没那么“硬”的条件下，常州邮区中心是如何实现效能管控最大化的呢？带着这个疑问，采访组一行深入邮区中心寻找他们的制胜法宝。

　　“为了将集团公司邮区中心改革不折不扣地落地，常州邮区中心实施了从端到端、各环节、全要素的串接推进，聚焦效率提升、成本压降、时限达标，在环环相扣的效能管控‘九连环’中成效日渐凸显。”常州邮区中心经理尤家平耐心地为采访组介绍了“九连环”模式。

　　第一环：网业呼应，动态开班

　　第二环：重要区域，重点保障

　　第三环：聚量开班，均衡作业

　　第四环：细抠环节，规范操作

　　第五环：专人分析，压降收容

　　第六环：统筹汇集，科学穿插

　　第七环：过程管控，令行禁止

　　第八环：健康体检，高效运转

　　第九环：定期分析，优化方案

　　其中第三环均衡生产是邮区中心规范化改革的精髓。常州邮区中心在各环节掌握作业要领的基础上，建立实时呼应联动机制，着重强化卸车、供件、集包、装车各环节管控，以量能匹配保障整体生产效率提升，从而确保生产始终处于高效状态。

　　邮件收容量不仅直接影响处理效率，还增加重复劳动，延长处理时长，针对这一问题采访组走进常州邮区中心指调中心，详细了解“九连环”中的第五环。“为了压降收容率，我们定期验证分拣方案完整性，每日分析收容邮件明细，明确收容原因，经过努力，我们目前收容率稳定在0.3%左右。”常州邮区中心指调中心设备管理员钱怡栋说。

　　一项项指标、一项项执行、一项项提升。“九连环”的后四环主要是针对科学统筹常州邮区中心作为片区内出口汇集节点的难点，努力提升综合设备效能，今年9月常州邮区中心综合设备效能达101.9%，超出目标值；全程专人实时监控生产数据，全程管控进出口待卸车辆和邮件量，确保开机时间与邮件运营标准和邮件量相匹配；做好设备日常维护和定期保养，根据实际情况调整分拣机速率，提升处理效率；主动探索设备改造空间，有效提升集包率；定期对邮件的流量流向进行分析，合理布局装卸垛口，实行作业场地布局最优化。

　　“九连环”模式围绕的是效益、时限、效率的提升，问题在哪里出现改革的导向就指向哪里，常州邮区中心的自我改革，有痛苦有迷茫更有可喜的变化。他们在用自己的行动证明，只要用心去做就一定能在高质量发展的奋进征程中取得一个又一个的突破。 

　　采访组同时了解到，常州邮政新的邮区中心建设正在进行中，预计将于2025年下半年建成投用，新的常州邮区中心的处理能力将达到每小时13.74万件，同时计划在新邮区中心内建设智慧物流仓库，以便更好地契合常州市政府打造长三角中轴枢纽城市的定位。

　　“快递物流业对地方经济社会发展具有十分重要的服务和支撑作用。常州邮政作为本地行业‘国家队’，必将加快推进邮政寄递‘六大改革’，为进一步推动长江经济带高质量发展贡献邮政力量。”常州市分公司党委书记、总经理陈舒冰对未来发展充满信心。