发挥协同优势 助力乡村振兴 合力促进大田“农特客群”开发

　　大田分公司积极弘扬劳模时代精神，范训木劳模创新工作室发挥劳模示范引领和辐射作用，2023年以来，工作室聚焦领题破题活动，发挥专业协同优势，融入地方，扎根市场，注入创新动能，结合大田特色茶产业经济，开辟发展新赛道。通过茶叶揽收为起点，注入寄递、金融、邮务各专业创新项目动能，为企业发展增速助力。

　　一、选准切入点，多措并举助力乡村振兴

　　工作室在聚焦企业发展课题中，强调自主创新，深化项目研讨，充分交换思路，共同献计献策。围绕关于“依托劳模团队，聚焦特色产业，致力乡村振兴。寄递业务发展如何又好又快，渠道拓展的提质增效，惠农项目有效融入地方的切入点和结合点，代理金融发展的难热点问题及如何发挥非邮储网点力量作为有力支撑”等内容，通过团队思维酝酿、发展引领，把团队的作用转化为生产力。

　　通过茶叶分析客群，发挥邮政协同优势，真正实现客户受益，企业增收的目的，助力乡村振兴。一是针对茶叶上下游产业客户进行网格式走访摸排，通过系统不断转化意向客户，维护存量客群，壮大金融基础客户规模。二是建立茶叶专户档案，实行动态管理。对茶叶邮件由专人实时跟踪、反馈。下乡进村，收集茶农信息，实行精准营销。三是推行“互联网+茶叶”“旅游+茶叶”“文创+茶叶”等。互联网+结合邮政现有资源有微信朋友圈广告、短信、线上明信片、今日头条等媒体资源。旅游+邮政开发线上线下明信片，旅游通票、个性化邮折、纪念封、纪念戳等产品。文创+邮折及伴手礼等产品。

　　二、致力整村开发，金融发展出成效

　　（一）聚焦重点市场，活动带动出实效。

　　屏山、广平作为茶叶生产的重点乡镇，团队细化市场，针对茶农这一目标群体，通过整村开发、农村夜话活动，持续深耕茶农市场。2023年组织“邮惠万家，献礼茶乡”大型邮惠集市活动，64场主题微沙活动，12场农村夜话活动。活动带动屏山村、内洋村等8个村的“整村开发”，促进“75522”邮政方面的标准全面达标。截至2023年10月，累计揽收茶叶种植户余额326万元，带动茶叶、农资店等上下游产业资金1745万元，发展期缴保险42万元，新开卡54户，新增发展信用卡46张、代发工资单位2家、智慧寺庙2家。

　　（二）解决客户资金难题，提升客户粘性。

　　团队金融小组深耕茶产业代发工资、融资E贷款、商户收单、资金归集、对公和活期等重点项目发展。为茶叶客户提供信贷产品，解决融资难，提升客户粘性。实现了项目叠加，深化开发提升效益。截至2023年10月，发展茶产业客户代发工资2户，月代发工资24人，月均上账1万元；发放融资E贷款475万元；发展收单商户12户；新增对公存款25万元。

　　（三）优化场景建设，提升场景获客。

　　金融寄递专业合力，拓展走访深度，以收单工具为主要切入点，逐户走访茶城商户，落实每日复盘，强化过程管控，发掘寄递新客的同时为金融发展赋能。促进了寄递茶叶客群壮大、增加了金融基础客户，实现茶叶项目发展增速。截至2023年10月对茶产业客户建档223户，新拓展茶产业客户42户。发展茶城收单商户12户，为金融网点转介新客开发24户，提升余额32万元。

　　三、聚焦特色产业，快包业务实现提速增长

　　（一）把握关键信息，实现发展提速。

　　团队在“邮惠万家，献礼茶乡”大型邮惠集市活动期间，把握茶农聚集关键节点，积极向茶企宣传寄递优惠政策，把实惠送进农村,用真诚服务和真实的回馈打动客户。得知2023年国际茶日暨第四届大田美人茶开茶节在上海举办这一重要信息，团队寄递小组第一时间上门走访茶叶站，拜访茶叶站副站长，给予优惠政策，成功拓展承运上海开茶节所有茶叶与物质。揽收标件86件，创收特快9500元。

　　（二）抓准发展契机，迅速出击。

　　电商节对寄递是一个良好契机，今年“9.19”电商节渠道专业与我县知名茶商郭守郡合作，成功销售美人茶11227单，形成电商平台收入（含寄递快包收入）22.34万元。专业协同使茶产业项目遍地开花，也获得较高的美誉度。2023年团队重点对各乡镇茶农、茶企等大户市场，主推“极速鲜”陆运特快，做好极速鲜业务的拓展，实现了创收，揽收特快1942件，收入2.63万元；快包14196件，收入30.1万元。

　　四、开展党建共建，发展有声图书

　　（一）融入地方，聚焦产业，项目发展精准发力。

　　认真贯彻落实中央统筹做好“茶文化、茶产业、茶科技”重要精神，以乡村振兴、文化振兴为切入点，乘着“沪明对口合作”的东风，加强大田茶产业宣传，大力发展有声图书项目。团队文创小组利用邮政特有的邮票元素，精心设计个性化邮折、纪念戳、函件文创杯，成功开发了茶文创园、屏山、吴山三个茶厂的有声图书，共形成收入13.9万元。

　　（二）解读政策，精准搭载，项目开展事半功倍。

　　在茶商客户的引荐下，借助建设局对老旧小区改造及文化提升建设良机，以老旧小区改造配建智能信包箱、快递服务场所和“有声书屋”为切入点，团队积极走访对接建设局、文旅局，动员主管部门在老旧小区改造过程中使用有声图书，进一步创新公共文化服务模式，提升公共文化服务体验，成功开发小区有声图书项目7个，形成收入21.78万元。（福建邮政工会）