创优争先
评优选先劳动竞赛素质工程

    罗源邮政:以“三个突出”为抓手 推动余额高效发展

    作者:罗源分公司 唐翔来源:福建省邮政工会时间:2023-11-23

      自跨赛启动以来,罗源县分公司坚决贯彻省、市分公司工作要求,紧抓“无余额不稳”主基调不动摇,通过突出“一个核心、两个协同、三个市场”冲击跨赛目标,全县一盘棋艰苦奋斗,有效推动余额高效发展。截至10月31日,罗源县分公司余额净增1.02亿元,在全市率先完成四季度目标!完成率120.1%,点均净增2550万元。

      突出“一个核心”

      以“百万客户三访”为核心,实现从“坐商”向“行商”转变。县分公司召开“2023-2024年度代理金融跨年度竞赛活动”启动会提早部署,全面宣贯实践好市分公司“百万客户三访”营销指引,严格实践“普访、电访、精访”行事历,并强化闭环管控。主、分管领导发挥“首席营销官”表率作用,带领金融部、网点员工全面走千访万与班后电联,不断提升基础客群的规模与黏度。

      突出“两个协同”

      一是上下协同,制度化推动规定动作落实落深落细。领导班子、金融部网点包挂成员定期下沉督战,营造战役氛围;分管领导坚持每日复盘,强化对余额资金流向、指标缺口的跟踪管控,做到各层级心中有数;金融部全面执行好各类活动的创意策划、精心组织与过程管控;所主任细化指标到人,落实全员业绩“一个都不少”。二是专业协同,资源共享赋能余额攻坚。抽调机关、邮务、寄递板块能人组建余额攻坚团队,并按网点分组包挂协同下沉、协同作战、协同活动。通过各攻坚组长与部室主任双线引领与管控,同时利用图书巡展、多多开城等项目线下活动协同引流获客,线上微信社群裂变,充分发挥专业资源优势,全县一盘棋冲击跨赛指标。

      突出“三个市场”

      项目带动,推动新增市场。一是突破罗源水务工程项目,成功开立农民工专户和劳务派遣公司对公户,预计年入账近1亿元,同时拿下项目代发工资,目前已开卡62户,提升余额80万元。二是通过打造“罗源县农村人居环境整治积分制+邮政电商”兑换平台,促成县农业农村局及11个乡镇的13方战略合作签约,获取首批罗源县171个行政村村支书、566个村民信息,为“整村开发”奠定扎实基础。三是全面突破智慧寺庙、菜场、校园项目,其中文博幼儿园智慧校园项目实现新办卡151户、手机银行151户、快捷绑卡142户、直销银行28户、数币绑卡142户、个人养老金3户,代发工资21户月均10万元,揽收余额21户286万元,并转介他行存款6户280万元。

      活动引领,推动存量市场。聚集活动促产能,一是严格落实市分公司“上档晋级”“固本提能”全区网点营销活动,有效推动东环网点达标,带动全局余额净增5400万元。二是开展“双节联动 悦享金秋”主题营销活动,以罗源县“邮政杯”博饼大赛开启金秋四重礼为抓手,提升客户资金5900万元。三是开展“情暖重阳 邮我相伴”主题营销活动,以“超市邮乐购 积分抵用券”实践生态金融转型、引流获客;深入老年大学举办大型生日会、歌咏会、交谊舞会、“剥毛豆比赛”等多重活动,提升夕阳红客群,确保余额维稳提升。

      权益赋能,推动流量市场。推出罗源邮政客户“六大权益”,即积分兑好礼、专属生日会、周周优惠购、儿童职业体验(网点3楼改造体验馆)、篮球公益班、高端研学会(茶道、香道、花道等),强化场景打造,提升厅堂服务,叠加客户权益,推动网点获客、获信、获金。(福建邮政工会)