邵武威利亚营业所：精准施策“点”发力 金融余额“量”做大

　　邵武市分公司威利亚营业所始终坚持“无余额不稳”的发展理念，找准“三个着力”，开创余额发展新局面。截至11月26日，威利亚营业所余额规模达3.8亿元，年新增6600万元，第四季度余额净增3058万元、奋斗档目标完成率156%。

　　着力稳存拓增。网点致力于向客户提供优质、专业的金融服务，用微笑和贴心问候提升客户感受。用好产品、政策，帮助客户做好资产配置，挖转他行存量资金。针对存量客户，安排理财经理做好到期电联，结合阵地营销逐个宣传存款活动。针对流失客户，建立清单，了解资金用途，每月跟进，通过网点日常活动邀约客户到访。针对意向客户，了解意向存入时间、资金来源，按周跟进。自启动会以来，网点存量提升资金达1900万元。

　　着力获客粘客。网点坚持以活动为抓手，获客粘客。旺季以来，网点精心筛选客户对接邵武市分公司中秋商贸客户答谢宴、感恩节DIY活动，用心策划国庆节幸运抽奖活动、重阳节登山活动，积极探索“网点+站点”、919金融优惠购新模式，拓宽营销渠道引流资金320万元。针对周边小商品市场，扎实推进商贸户走访工作，网点人员每日走访片区商户，收集商户信息表、建立意向客户清单。建立商贸交流群，结合收单权益政策，做好活动日氛围营造，加强与商户互动，提高商户交易量。10月以来，累计走访商户280户，新增商贸户43户，结存商贸户346户，揽收商贸款1700余万元。

　　着力团队建设。启动会后，威利亚营业所所主任第一时间召集全员解读竞赛方案，梳理奖励政策，分解个人目标，做好资金拼盘；合理安排班务，充分发挥网点营销精英作用，集中精力揽收余额；针对员工营销能力强弱情况，安排一对一结对子帮扶，提高员工发展积极性。每日召开复盘会，总结当日营销的亮点及不足，制定次日目标，全员话术通关；每周召开周例会，通报上周余额发展情况，制定本周发展目标及措施。目前，网点实现人人举绩，所主任个人揽收1350万元，客户经理人均揽收660万元，柜员人均揽收110万元。（福建邮政工会）