创优争先
评优选先劳动竞赛素质工程

    用匠心坚守服务初心 用爱心坚守为民初心

    ————记清流分公司龙津营业部经理赵金华

    作者:清流分公司综合办 唐香来源:福建省邮政工会时间:2024-01-02

      赵金华,2011年加入邮政工作,先后负责城郊乡邮及城关4段的揽投工作,2023年6月晋升为清流龙津营业部经理,曾荣获“2020年新冠肺炎疫情防控工作先进个人”“福建省最美快递小哥”“2019年度全市邮政优秀个人(揽投明星)”“三明市最美快递员”等荣誉称号。十多年来,他一直坚持践行“人为邮政为人民”的服务宗旨,急客户之所急、想客户之所想、帮客户之所需。

      真情服务  践行为民宗旨

      2011年,他加入邮政工作,努力做好本职工作,为人谦虚、待人热情、工作积极主动、工作能力获得领导和同事们的赞赏和认同。十多年来,他累计投递党报党刊、畅销报刊等约220万余份;给据信函、平常信函等约21.6万封;快递包裹40万余件;上门揽收快递包裹2万余件。特别是在庚子鼠年新春之际,我国许多省市地区发生了新型冠状病毒感染的肺炎。赵金华勇于担当、热心助于群众、爱心献于公益,很好展现了快递行业“国家队”的形象!

      抗“疫”期间,尽量减少人员聚集和接触成为当务之急,赵金华积极为自己负责投递的小区里众多出行不便的留守老人和有需要的用户代购配送生活必需物品、口罩、消毒液等,成了小区住户的生活代购员。在送货的同时,他耐心询问住户需要购买什么,把住户需要的东西一一记下,休息的时候就去购买,中午就给客户送去,获得小区广大住户的好评,成为小区流动的志愿服务者。

      忠于职守  坚守诠释尽责

      2020年,赵金华负责医院片区邮件、报刊及信件投递。抗“疫”的关键时期,赵金华坚持在揽投岗位上,只为担负起“党报党刊无中断、群众需求无中断”的使命。因县总医院宿舍区属于七八十年代的建筑,门牌号几经变更,势必对邮件的投递,特别是平信类没电话的邮件投递带来了很大的不便,但是他都会尽最大的努力,或咨询门卫,或找办公室查询电话,或找小区老住户打听……确保每日邮件准确无误地按时送达。

      2023年6月,赵金华晋升为清流龙津营业部经理,但一线揽投工作仍然被他放在了工作首位,深入支局一线,协助做好农村寄递市场拓展、电商客户走访等。截至12月26日,清流县分公司寄递业务累计实现业务收入382.62万元,年收入同比增幅16.5%,列全市第三位。国际收入完成97.15万元,完成率242.9%,列全市第一位。他协助加快推动清流特色产业合作,通过邮银联合,共同推动林畲雪薯、赖坊花生、嵩溪花卉和豆腐皮等特色产业,解决农产品销售难、物流难、融资难、仓储难的痛点,全年实现农产品交易额155万、农产品寄递收入31万、极速鲜业务增长4万元。

      他几乎每天最早到营业部,深夜下班也是常有的事,特别是在“双十一”旺季生产期间,每日进出口邮件量达到上千件,面对出口量激增,为确保邮件收得进、投得出,保障旺季时限、服务质量不降低,他更是以身作则,协助做好每日邮车装卸、快递分拣、投递等工作。他对揽投工作的热爱与负责感染着营业部每一个人。

      “疫”往无前  爱心献于公益

      2020年初,赵金华在医院投递过程中,看到一线医护人员为抗“疫”取消假期坚守岗位,听到最美“逆行者”出征武汉的事迹,医院“众志成城,抗击疫情”氛围深深感染了他。他自掏腰包,捐赠价值1050元的21箱苹果给清流县总医院抗“疫”的一线医护人员,通过自己的方式为一线医务人员加油鼓劲,为抗“疫”之战略尽绵薄之力。他口中的绵薄之力,给予了奋斗在防疫一线的医护人员带来了极大的温暖与感动。绿衣使者与白衣天使,实现两大使者的完美结合,以实际行动携手打赢疫情防控阻击战贡献自己的力量。2020年2月,清流县总医院为他颁发热心公益荣誉证书;2020年4月,他被三明市邮政管理局和三明市快递行业协会评选为新冠肺炎疫情防控工作“最美快递员”。

      2022年3月22日,赵金华主动联系清流县一中,自愿捐赠口罩等防疫物资,捐赠包括口罩2000个,84消毒液2箱。面对新冠疫情卷土重来,疫情防控的弦再次紧绷,他在自己力所能及的范围内,用自己的方式默默地奉献。所有的一举一动,蕴含着他对本职岗位浓浓的爱,蕴含着为抗击疫情舍小家为大家的无私奉献,蕴含着他一心一意为人民服务的邮政初心。

      风好正是扬帆时,奋楫逐浪天地宽。赵金华用真诚、用恒心,展现着爱岗敬业的最美风姿;用真心、用坚持,展现着献身公益的最美行动,用聚沙成塔的工作业绩彰显着“干一行、爱一行、钻一行”的坚守。(福建邮政工会)