村民冯老伯拉着郭红岗的手“吐槽”快递的各种问题:“孩子贴心,从网上给我买了吃的、用的。本来挺好的一件事,可是取快递这事可把我给难住了。手机上的取件码是东边小卖部一个,西边便利店一个,北边小区门口又一个,来来回回跑好几趟也没拿全。真是折腾人!”郭红岗认真倾听,并在笔记本上一一记录下来。
郭红岗是河北省邢台市邮政分公司的一名基层投递员,2023年,他当选第十四届全国人大代表。从此,他投递时随身携带的物品中又多了一个笔记本。投递间隙,他总爱找人唠两句,了解群众的所思、所想、所盼,随时记录下社情民意。这也为他更好地建言献策积累了丰富的素材。
如今,在家门口收发快递,让村民感受到了小小的幸福感,但在郭红岗的眼里却是“还不够”。他发现,快递虽然进了村,但没有专业、集中的快递收发网点,要么设在村委会,要么委托小卖部,由于缺乏规范管理,邮件乱投乱放现象仍然比较普遍。
在充分了解情况后,今年,郭红岗对去年的全国两会建议进行了完善,继续关注农村综合便民服务站等基础设施建设,建议建立村一级的综合便民服务站,由专人管理,避免快递“摆地摊”,遇到“爆仓”没人管。此外,他还建议政府统一规划,建立县、乡级邮政共配中心,整合社会快递资源,提升送达时效,切实为老百姓提供便利,助力乡村振兴。