建瓯解放路营业所:“三招”发力 解锁余额发展“新密码”

　　建瓯解放路营业所坚持“存款是立足之本、规模是效益之基”的发展思路，坚定不移做大余额规模。截至2月28日，网点余额规模7.31亿元，本年新增5124万元，列全省第二位；2023-2024年跨赛新增8779万元，列全省第三位；首季“开门红”新增5683万元，完成率109.3%。

　　出真招：巩固商贸提升新成效。解放路营业所紧抓春节黄金期，以走千访万为抓手，提前制定商贸户三轮走访计划，认真部署新春活动。第一轮走访，结合重装开业及商贸户六重礼活动进行全面宣传，将利好政策广而告之；第二轮走访，聚焦春节前一个月，结合“邮政喊您来过年”系列活动，针对重点商户提前拜年，个性开展荣誉宴、财富论坛、茶话会等活动8场，揽收资金845万元；第三轮走访，集中春节后15天，对沿街、两个农贸市场等商户一对一走访，开展新春拜年，邀约商户参与红包墙、新春答谢会、元宵节博饼等活动7场，覆盖客户530人，揽收资金1155万元。

　　出实招：拓展存量盘活新空间。解放路营业所坚持转型引领，加强CRM系统运用，根据客户标签分层分级，利用产品持有率等数据分析与营销。聚焦“邮政喊您来过年”集中引爆活动，每日交叉开展CRM系统客户电联与走访，做到临界客户、到期客户、VIP客户100%电联；财富客户、特色客户、潜在客户走访100%，累计覆盖客群6000余人，存量提升1600余万元。严格落实每日晨夕会制度，围绕“个人目标、岗位业绩、行为评价”三个维度，以“多劳多得、不劳不得”为考核导向，12位员工全面行动，做到“人人尽力、人人全力”。“开门红”以来，网点员工累计揽收资金8800万元，其中活期2500万元、定期6300万元。

　　出妙招：丰富社区共建新内涵。解放路营业所在传统社区共建基础上，依托“网点+站点”“线上+线下”多渠道营销，丰富邮政协同生态、消费场景生态，积极创建社区共建2.0版本。开展社区“邮惠集市”活动，借助邮乐优鲜、“网点+站点”商超引流、“邮政喊您来过年”等活动平台，广泛开展1元购、优惠购等活动，利用补贴券、代金券及团购价格优势等，让社区居民享受邮政补贴和商家让利。同时依托异业联盟，发展一批“志同道合”的商家，丰富活动商品种类，赢得社区业主们的交口称赞。活动3日内，网点趁热打铁，针对性开展社区小型引爆，做好闭环营销，提升资金1000余万元；在返乡人员高峰时段，分批进入社区组织“邮政喊您来过年”专项活动9场，揽收返乡资金500万元。（福建邮政工会）