武夷山度假区营业所：激活力 稳基础 跨赛余额发展攀新高

　　武夷山度假区营业所强化过程管控、氛围营造、客群开发，提升活动价值，助力余额发展量增质优。截至2月25日，网点跨赛价值存款净增8362万元，入围省公司2023-2024年跨赛价值存款增长“十佳网点”。

　　对标争先，营造氛围。跨赛活动开展以来，网点第一时间宣贯活动方案，利用“活动明白纸”，让员工对阶段目标、行动措施做到心中有数。开展“营销能手”每周经验分享会，分享、解答在“电访、走访、面访”中遇到的问题，提高员工营销能力和技巧。同时为调动全员积极性，所主任帮助网点员工算好“个人账”，每周设立“奋进之星奖”“突出贡献奖”“最佳助攻奖”等多样化激励形式，营造“比学帮赶超”的营销氛围。截至目前，网点营销能人累计揽收金额2430万元，在营销能人带动下，网点人均新增揽收资金约500万元。

　　多向发力，拓展客群。网点始终坚持以“增量、扩面、提质、增效”为目标，针对一公里范围内的商贸客群、茶产业客群开展“走千访万”活动。针对商贸客户利用收单业务政策开展沿街商铺宣传，切实掌握客户经营状况、资金情况及现有码牌使用情况；针对茶旅产业客户进行上门拜访，通过茶旅特色资金政策进行宣传营销，对客户的本行和他行资产心中有数。开展“商户权益日”“酒水品鉴会”“以茶促旅 以旅兴茶”等活动，实现新增商户36户，提升有效户121户，新增揽收商贸资金、茶旅资金4068万元。

　　作优服务，客户为本。秉承以“客户为中心，为客户创造价值”的服务理念，网点营销团队梳理近期各类重点产品要素、统一营销话术，提升产品组合配置能力。同时开展品茶会、子女教育规划、医学养生等活动，引导客户树立正确的理财观念，为客户提供合理的资产配置服务。截至目前，网点开展“懂规划 守财富”“财富管理新视角”“财富金融知识宣传”等活动共计27场，累计邀约客户413人，新增余额980万元，实现首季保险销售1108.8 万元、三年期理财销售78.9 万元。(福建邮政工会)