“投递让我的人生更精彩!”2月23日,第十四届全国人大代表、中国邮政贵州省龙里县分公司揽投部揽投员莫富元在接受记者采访时说。
今年是莫富元从事投递工作的第29年,平均每天服务用户超1000户,投递邮件超2000份,每天投递路程超50公里。工作虽然辛苦,但他甘之如饴。
全国人大代表莫富元
从小,莫富元就对邮递工作有着特殊的感情。在那个车马还很慢的年代,他们一家靠书信与在外求学的哥哥联系,在莫富元眼里,邮递员的意义非凡,无论距离多遥远都能将亲情与希望传递。
带着对邮递工作的憧憬与向往,1995年,17岁的莫富元如愿成为中国邮政龙里县城西段片区的一名普邮投递员,负责报刊杂志、信件的投送工作,开启了日复一日年复一年、起早贪黑奔走送件的生活。
莫富元每天需要投递的邮件量
“每一份件亲手送到群众手中,我才安心。”莫富元负责的片区点多面广、情况复杂,但他始终坚持“零距离”服务方式,把可以投递到单位收发室的报刊杂志和信件亲手送到用户个人手中,用最大的努力,尽职做好本职工作,始终保持“零失误”和“零投诉”。
莫富元在工作中
2022年,莫富元在整理需要派送的大学录取通知书时发现其中一封的送件地址不清楚,只写了小区名字,收件人电话也始终无法联系上。莫富元随即前往辖区派出所和地址上的小区联系物业寻找收件人,最终在小区物业的帮助下联系上收件人,顺利把录取通知书送到用户手中。这种事,莫富元遇到过许多次。
莫富元通过物业公司在微信朋友圈寻找收件人
投身基层工作29年来,莫富元也见证了家乡社会经济的发展和物流业的巨大变化。交通工具从自行车换到摩托车、三轮车,现在换成小汽车;走过的道路也由坑洼难走、崎岖泥泞的砂石小道变成水泥路、沥青路和高速公路。“以前往村里送件,很多道路只能通过步行,需要两三小时的路程,现在驾车只需要20分钟左右,给投递工作带来很多便捷。”他说。
莫富元工作旧照,当时的他靠摩托车派送邮件
当选为全国人大代表后,莫富元在做好本职工作的同时,积极参加调研,履行代表职责,倾听群众心声。2023年全国两会上,莫富元提出的“关于支持做好基层社会救助工作的建议”“关于加大邮政企业服务乡村振兴政策支持力度的建议”得到相关部门回复。
莫富元在油茶种植基地调研
从一名农村青年,到全国人大代表。在莫富元看来,不平凡的人生路都是用平凡的双脚一步一步走出来的。莫富元表示,他会继续积极履行好职责,为人民服好务,为百姓代好言,努力在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。