松溪邮政：走出去拓市场 强服务提效率 助推特快业务快速发展

　　松溪邮政紧抓开春旺季，开拓市场，稳定客源，通过专线优势，助推特快业务发展。截至3月25日，完成寄递总收入138.2万元，同比42.3%；其中特快收入完成58.5万元，同比228.5%，首季目标完成率130.8%，增幅及完成率均列全市第一。

　　以重点线路为抓手，抢占电商寄递市场。松溪邮政积极落实“走千访万”活动，对区域内电商客户进行走访宣传，以优势线路及广东、浙江、福建特快专线为切入点，通过驻点揽投，主动客服、及时反馈出口邮件转运及投递情况，对异常邮件及时沟通，提升电商客户用邮体验。抢夺竹木、商贸、食品等竞品，抢占电商寄递市场份额，其中发展一个电商特级客户竹木50%出口邮件，环比日均增长2300件。3月15-21日，广东专线日均收寄1625件，浙江专线日均收寄121件，完成率均列全市第一。

　　以重点项目为抓手，开拓农村寄递市场。松溪邮政重点开发手剥笋、蔗糖、黄粿等农产品寄递项目，通过与社会快递合作，将旧县乡作为2024年邮快合作试点。松溪邮政将旧县支局作为邮快合作乡镇接转点，同步在行政村建立村级服务站点，以邮快合作项目替代社会快递在农村的站点，建立“县-乡-村”三级物流体系，促进农产品上行。旧县支局结合邮快合作，近期日均发展特快收入达500元，增幅达10倍。

　　以提升能力为抓手，提高邮件收寄效率。通过收寄一体机上线，支持电商标快、快递包裹混合收寄，每小时可收寄600件以上，减少揽投员PDA手动调整客户及产品操作，提升收寄效率与准确率。通过农村邮快合作站点“寄件宝”投放，减少退件量激增引起的支局现费揽收压力，提升农村邮件上行效率。（福建邮政工会）