思想政治工作是党的优良传统、鲜明特色和突出政治优势，是企业稳定发展的基石，是一切工作的生命线。江苏省常熟市邮政分公司党委深入学习“三必知”“四必谈”“五必访”工作法，并结合工会、人力资源管理等具体工作灵活运用，及时掌握员工思想动态，关怀关爱员工，进一步激发企业员工活力，为企业发展凝心聚力。

　　落实“三必知”要求，夯实思想“定盘星”。常熟市分公司党委将“三必知”作为提升领导班子成员、各级管理人员思想政治工作能力水平的落脚点，积极拓展沟通渠道，有效掌握员工思想动态和真实需求，精准描绘员工“画像”。首先，围绕“三必知”要求，该分公司党委以各党支部为单位，组建“必知”小组，明确11名员工为必知对象，每季度与必知对象开展思想交流，了解他们的素质、思想、家庭等基本情况。其次，领导班子成员深入基层，通过调研走访、召开员工座谈会等形式，帮助一线员工对企业发展形势、生产经营思路等理解更加到位，及时了解一线员工难点、痛点，切实开通思想交流“直通车”。2023年，领导班子成员开展专题调研走访24次，组织员工座谈会13次，共收集员工意见建议96条，均予以及时反馈。

　　深化“四必谈”机制，把好履职“方向盘”。常熟市分公司党委认真思考、严谨确认“谈”的重点人群，使“四必谈”与人力资源管理、纪检监察、经营发展等工作互融互促。与人力资源管理相结合，面向关键岗位人员变动进行任前谈话、日常谈话等，向相应岗位人员提出工作要求、廉洁要求；联合纪检监察部门，开展提醒谈话、廉政谈话等，督促党员干部拧紧思想“安全阀”，自觉抵制各种诱惑；与金融合规经营相融合，开展警告谈话、告诫谈话等，提醒员工注意安全经营、防范合规风险。2023年，该分公司党委共进行任前谈话42次、任前廉洁谈话33次、金融合规谈话55次、纪委集体谈话5次。

　　提升“五必访”实效，升级发展“助推器”。常熟市分公司党委全面落实“五必访”，有针对性地组建家访小组，建立家访台账，拓宽“访”的渠道，丰富“访”的内容。联动工会开展“三关爱”工作，并与送温暖、送慰问等活动相结合，及时发现并帮助困难员工，深入了解情况，尽力帮助解决问题，持续跟踪问效。2023年，该分公司党委班子成员累计走访生病住院员工及慰问员工15次，关心家庭直系亲属去世员工11次。对重要风险岗位员工开展家访，通过倾听家属心声，了解员工思想动态及八小时之外生活，及时解决员工及其家属在思想、工作和生活中遇到的困难和问题。去年，累计家访362次。

　　当前，“三四五”工作法已成为常熟市分公司党委掌握员工思想动态、激发员工工作热情、拉近党组织与员工距离、组织员工建言献策的重要方法。今年，该分公司党委将继续大力推广“三四五”工作法，用实际行动为员工解决实际问题，进一步提升员工的幸福指数及队伍的向心力、凝聚力和战斗力，推动企业高质量发展。