龙岩邮政：寄递业务实现“开门红”

　　2024年，龙岩市分公司以“稳企业发展 促员工增效”为出发点和落脚点，践行“四个基于”，发挥“四盯精神”，认真贯彻落实省分公司工作会议精神和省寄递首季开门红战役工作部署，紧盯首季25%收入目标，狠抓增量，强化管控，取得初步成效，赢得了发展主动。截至3月31日，龙岩邮政寄递年累计收入3625万元，进度26.4%、列全省第一，增幅41.8%、列全省第一；各项运营、服务质量重点指标均位于全省前列。

　　提早部署、提早行动。一是充分研讨、明确思路。早在2023年12月中旬，龙岩市分公司即开始谋划迎战首季开门红工作，强调了寄递发展的“三个不会变”“五个不动摇”，为首季发展明确目标和收入增长点。12月25日前，全市寄递完成“开门红”全面启动。二是配套政策、造浓氛围。制定“首季开门红”活动竞赛方案，细化目标及发展措施，充分围绕“收入、客户”两方面配套业务奖励，营造“比学赶帮超”发展氛围，做好各层级各岗位全方位激励。截至3月6日，龙岩邮政提前25天突破去年首季收入；截至3月27日，成为全省第一个完成全年25%收入目标的单位。

　　狠抓项目、狠拓增量。龙岩邮政通过快包业务扩大引客入仓，发挥地方产业优势，主抓新罗市区、连城、长汀三个产粮区，轻件重轻相给合，扩大专线优势，全省率先突破快包增量，首季业务量增长94.5%，收入增长42.2%。同时，国际业务聚焦客户需求，坚持“优势线路+开拓新渠道” ，其中国际邮政渠道1-3月实现收入389万元，增幅32%、列全省第一；中速快运渠道收入150万元，商业渠道占国际业务总收入的 27%。

　　全面管控、全员行动。持续强化寄递准专业化经营模式改革，赋予寄递更多责权利。市分公司领导班子根据发展情况及时复盘、深入调研，拜访重点客户，研讨增量措施，协调解决经营运营存在的问题。寄递事业部分管副总经理及寄递市场部、运管部、服务部和综合部经理分别挂钩具体单位，参与相关单位的首季开门红生产，参与日复盘、周复盘及质询工作，做好经营、运营、服务全过程管控，进一步加强基层问题的沟通协调和专业支撑能力。同时，完善“铁三角“制度，定期召开“铁三角专题会议”，加强主动客服队伍建设，强化重点客户、重点项目出口日管控，全力保障服务质量。1-2月，龙岩邮政寄递业务量市占率29.6%、列全省第一，较2023年提升4.7个百分点；业务收入市占率16.4%，较2023年提升1.8个百分点、列全省第一。(福建邮政工会)