朝阳邮政：贴心服务暖人心

　　近日，一封饱含深情的表扬信寄到了朝阳农光里邮政支局，字里行间流露出对邮政员工用心用情服务的由衷感谢。信中写道：她们始终将百姓放在第一位，在服务过程中，展现了极强的业务能力和专业素质，同时也让我们感受到了作为银行人的温暖。千言万语不能表达对贵行的感谢之情。

　　原来，许秀芳老人因遗忘存折密码，导致账户被冻结。老人因生病住院，行动不便，无法亲自前往网点办理业务。在多家网点寻求帮助无果侯，老人家属试着联系到了农光里邮政支局。副支局长尚昊在了解到情况后，立刻安排松榆东里支行的李晶晶和徐萌，前往医院为老人办理业务。

　　在病床前，两位员工耐心细致地完成了业务办理，成功解决了老人的燃眉之急。他们的服务精神得到了老人及家属的衷心感谢。

　　尚昊身为党员，始终不忘服务初心、牢记职责使命。李晶晶、徐萌两位青年员工以干一行、爱一行、专一行的态度，立足岗位讲奉献，勇于担当善作为。他们的行为充分传承了邮政服务急用户之所急，帮用户之所需的服务精神。

　　这封表扬信的到来既是对农光里邮政员工勤恳工作的肯定，也是对邮政服务品质的认可。未来，农光里邮政支局将继续秉承人民邮政为人民的服务宗旨，不断提升服务水平，为用户提供更加有温度的服务体验。(北京邮政工会）