荆门邮政：校园里的“搬运工”

　　今年以来，荆门市邮政分公司深挖校园寄递市场，以校园日常寄递为抓手，多渠道增强源头获客能力，打开了校园寄递市场的新局面。截至5月26日，该分公司校园寄递收入同比增长1295.7%，完成进度49.35%，增幅、进度分别列全省邮政第三、第二。

　　为进一步巩固校园重点项目稳步发展，荆门分公司以学校、学生、在校企业三大客群为目标，成立“1+N”模式校园服务团队。团队按照院、系、科室建立校园便民服务群，加强日常沟通和维护，根据院系特点，组织开展市内特惠促销活动及节日寄递促销活动。

　　“取件成功、请取走包裹！”每天中午、下午下课后，荆楚理工学院书香苑邮政综合便民服务中心的取件电子语音提示声便响个不停。59组货架上，邮件码放得整整齐齐，前来取件的学生通过短信上的取件码就能快速找到自己的邮件。随着邮件量逐步上升，为满足学生退换货需求，该分公司及时为校园便民服务中心新增了部分智能快件箱和快递货架，在揽收、分拣、派送等环节抽调专门人手，全心全意为学生服务。

　　在营业时间上，该分公司充分满足师生需求，通过延长服务时间、在校内多点布放“寄件宝”等方式，提高快递包裹取件、寄件效率。在宣传方面，利用专揽车辆加载广告，在学生用餐或休息时间，揽投员深入教学楼、宿舍楼、食堂等地，开展定点定时宣传及揽投服务，通过就近、便捷等个性化服务，提升校园用邮率。

　　“何师傅，我这有两包冬季行李要寄回老家，能上门取件吗？”在校园便民服务中心忙碌的揽投员何中涛接到同学的揽件电话后，便带上PDA、蓝牙便携式打印机等设备马不停蹄地赶过去。该分公司对偏远宿舍的邮件还提供上门取件和送件服务，减少学生来回奔波之苦。截至4月底，该校园便民服务中心累计收寄量逾2.5万件

　　“毕业季”即将来临，荆门分公司将进一步加强与荆楚理工学院、荆门职业学院的合作，通过团队提前进驻、设置临时收寄点等方式，为学生提供现场收寄、上门揽收、打包缝袋等“一条龙”服务。