创优争先
评优选先劳动竞赛素质工程

    聚力发展 异军突起

    宁德邮政抖音首绑新型业务实现快速增长

    作者:宁德金融部 温小银来源:福建省邮政工会时间:2024-06-19

      宁德市分公司积极贯彻落实省分公司抖音支付银行码拉新营销活动,第一时间安排部署,5月正式全面开展抖音银行码首绑工作。截止6月12日,抖音首绑用户发展3995户,点均51户,列全省第一,完成目标18.2%,列全省第一。

      领导高度重视,全面部署推进

      市分公司领导高度重视抖音首绑推广工作,多次亲自部署安排,强调抖音作为目前的音乐短视频APP深受年轻人的喜爱,具有一定比例的中年人和老年人,具有用户量大,内容丰富多元等特点。根据2023年抖音发布的总结来看,抖音平台商品交易总额同比增长277%,数倍于整个电商市场。同时,目前抖音平台的企业分润手续费率是微信、支付宝平台的近三倍,此项业务是实现企业创收、绑定黏贴客户重要工具,要求各单位以省分公司的营销活动为抓手,精心组织,加快推进,要充分调动各级金融部及网点全体人员生成抖音银行码子码并完成首绑,快速熟悉业务的同时提升抖音快捷支付绑卡规模。

      加强业务培训,提升发展质效

      为让金融网点人员熟练掌握抖音首绑操作流程、政策及归属等,市金融部组织抖音首绑专项业务培训,以生成银行员工码、引导用户绑卡、政策说明、首次绑定抖音支付的口径及结算等为主线,结合操作及营销话术展开了生动且详细的讲解,有效提升业务人员办理能力,掌握推荐的流程和规则,并且建立业务发展沟通微信群,及时解决日常各种业务疑难杂事,促进该项业务快速落地发展。

      坚持走千访万,实现批量获客

      一是督促各网点在加大窗口及厅堂常规发展的同时,要加大走千访万外拓力度,利用活动政策,在外拓走访、整村开发、智慧+等项目中实现批量获客;二是利用五一节日营销活动、“粽情端午*真情回馈”爆点活动、保险产说会等综合营销抖音首邦业务。安排外拓团队初期在单位内部部室、班组进行扫楼、扫户,后期延伸推广至电信、移动等外单位进行扫楼、扫户。

      强化追控督导,推动工作落实

      市金融部在活动开始初期启用网点项目经理制,并将目标分解到网点、到个人、并制定相应考核机制,做到“四个到人”,每日通报点评各县(市、区)分公司及网点达成情况,并每日复盘。同时要求网点一线员工要以“首绑银行卡,领168元支付券包”、“抖音支付满88元立减8.8元”等营销活动为抓手,做到100%开口营销,应绑尽绑。网点项目经理要做好每日网点各岗位的完成情况统计,对未完成的人员进行督导追控推动工作落实,营造你追我赶的良好氛围。(福建邮政工会)