作者:沙县区分公司综合办 陈婧淅 | 来源:福建省邮政工会 | 时间:2024-07-18 |
林增华是三明市沙县区邮政分公司寄递事业部的一名投递员。2011年4月开始从事邮政投递工作,13年来,他兢兢业业、尽职尽责,努力提高业务技能,不断提高工作效率,用心服务每一位客户,在工作中起到了生产骨干和模范带头作用。时间沉淀下的好员工总会发光,他在工作上的付出和努力也得到了同事们和邮政客户的一致认可,2018年度荣获“沙县五一劳动标兵”称号,2022年度荣获“三明市五一劳动奖章”称号,2024年度荣获“福建省五一劳动奖章”称号。
忙碌在“房前屋后”,守住为民服务初心
作为一名城区普服投递员,林增华对沙县城区的邮路了如指掌,每天往返40多公里,投递邮件60多万件,总投递路程超过18万公里。他以“人民邮政为人民”的服务宗旨为座佑铭,不断激励自己,持续提升服务质量和效率,营销业绩一直名列前茅,2023年一次性报刊收订报刊流转额30多万余元,金融揽收存款业绩达25万余元。
林增华始终把满足“人民日益增长的美好生活需要”作为工作的出发点和落脚点,用实际行动让用户信任、理解与支持邮政事业。面对难以投递的“死信”,他从不轻言放弃,而是积极寻找解决办法,成功为用户消灭“死信”2000多封。
服务在“字里行间”,用心连接千家万户
在瞬息万变的时代,邮政人始终不变的是情怀。在工作中林增华始终以罗淑珍、王顺友、其美多吉等先进模范为榜样,秉持“人民邮政为人民”的初心,以高度的责任感履职尽责。2017年被评为“沙县区分公司优秀投递员”称号、2018年被评为“三明市优秀投递员”称号、2020年被评为“邮政企业劳务承揽服务先进个人”称号等,一张张荣誉,一份份认可使他更加热爱邮政事业,更加热情的投入到投递工作中,真心为用户服务,使用户更加满意。
坚持为用户提供贴心的服务是他的一贯做法。建设花园很多用户为退休职工,多年来物业因故未建立,按投递深度要求只需投递到地面层信箱即可,可是林增华多年来坚持邮件妥投到户,从未间断投递,用户深为感动,来电表杨其认真负责的工作态度,在投递队伍中产生了积极影响。
不断地“笃志前行”,追求进步勇攀高峰
林增华始终旗帜鲜明地维护党中央的权威和集中统一领导,积极践行社会主义核心价值观,将爱国、敬业、诚信、友善等价值观融入到日常工作和生活中,尽职尽责,为社会和人民做出了积极贡献。他认真学习自身岗位业务知识,努力提高自身业务技能,不断钻研业务技术,不断提高工作效率,2017年5月取得投递技能鉴定中级证书,并通过不断学习和实践,总结了一套高效的业务操作方法,显著提高了工作效率。随着经济发展和服务区域的扩大,林增华面临的投递工作量不断增加。他利用空余时间钻研业务,向经验丰富的同事学习,不断提升自己的业务水平。他的努力令其在公司的岗位练功比赛和市、县的技能竞赛中不断取得优异成绩,多次获得奖项,包括2017年度的三明市邮政特有职业投递员个人单项奖、2022年度三明市邮政行业职业技能竞赛快递员项目一等奖等。
他是一名普普通通的邮政投递员,凭着对工作的热爱赤诚,把一封封装载着亲情、友情、爱情的邮件投递到千家万户!在平凡的岗位上,他默默奉献,不断实现他的人生价值,无怨无悔地把青春奉献给邮政事业!(福建邮政工会)