河北省分公司到沧州任丘市分公司调研

　　佳节将至，岁寒情暖。近日，河北省分公司副总经理张峰到沧州任丘市分公司调研。先后到惠伯口支局、会战北道支局进行实地走访，并与任丘市分公司座谈。

　　在惠伯口支局，张峰现场查看网点氛围营造、功能分区、客流量和网点职工小家建设等具体情况，深入了解周边主要客群、特色产业链、对高客的维护、粘性增加、全产品宣传等。期间，实地走访了一名小企业主，了解客户资金需求，并亲自向客户介绍理财、资管等业务。他指出，要进一步完善维护高客，秉持抓大不放小的经营理念，加强财富客户六大权益触达以及扩大各项活动宣传面，让客户知晓活动、了解活动、参与活动。

　　在会战北道支局，他向支局长了解了当前业务发展情况，走访了一点七店商户，详细了解与商户双引流情况及前期优惠购活动效果，现场听取商户的意见反馈。他提出，干部员工要及时了解客户需求、了解网点需求，解决网点实际问题、全力做好服务和支撑，根据客户不同需求提供个性化服务，增强客户粘性。

　　座谈中，他听取了任丘市分公司发展情况汇报，对取得的业绩表示高度肯定，并对下一步发展提出四点要求。一是资源再优化、产能再扩大，点均AUM增长要力争破亿，网点软件、硬件配置再加强，充实网点理财经理队伍，做到支撑网点客户专人专管、高客维护全覆盖，使网点从交易场所向投教场所进行转变。二是向优秀单位学习，既要向内学，把省、市、县先进网点的经验及时复制推广；更要向外学，开拓眼界和思路，打破固定思维。三是跑步前进、向上发展，基层要有实质落地、可实操的具体措施，在旺季发展时期，人、财、物、政策支撑要全到位。四是加快“生态金融”“财富金融”转型，“生态金融”要客户，“财富金融”要效益，实现获客、活客、粘客、留客的可持续发展。（河北省邮政工会）