厦门市总工会服务业工会联合会一行实地考察槟榔营业所“邮爱驿站”

　　7月1日，厦门市总工会服务业工会联合会领导一行赴被纳入2025年福建工会驿站（为民办实事项目）建设体系的厦门邮政槟榔营业所“邮爱驿站”开展实地考察，聚焦站点功能布局、服务实效及运营规划，现场提出优化指导意见，助力打造更具温度的户外劳动者暖心港湾。  

　　作为24小时智能服务阵地，槟榔营业所邮爱驿站秉持“小站点传递大温暖”理念，依托邮政网络资源优势，集成“歇脚停靠、应急救助、精神补给、便民服务”四大核心功能，有效解决快递员、环卫工人、外卖骑手等户外劳动者“喝水难、热饭难、休息难、如厕难”等痛点。2025年，驿站计划投入3万元专项资金，新增书报架、雨伞架、意见箱、电暖气等设施设备，并通过优化空间布局，将服务覆盖半径拓展至周边3公里。同时，驿站创新融合24小时自助银行区域，实现全天候不间断开放，大幅提升服务效率与覆盖面。  

　　考察现场，市总工会领导详细查看驿站硬件设施配备、服务台账记录及日常管理情况，对驿站“智能+暖心”的服务模式、政企协同的建设思路给予充分肯定。针对进一步提升服务质效，提出三点整改要求：一是强化功能分区科学性，建议增设风采展示区、微心愿墙等实用功能；二是深化资源整合，鼓励联动周边商户拓展优惠服务；三是加强服务宣传推广，通过张贴指引标识、发放宣传手册等方式提升驿站知晓度。  

　　此次考察为“邮爱驿站”标准化、规范化建设指明方向。厦门分公司工会表示将对照整改要求，倒排工期逐项落实，持续完善驿站服务功能，切实将福建工会为民办实事政策转化为户外劳动者看得见、摸得着的民生福祉，助力构建更具人文关怀的社会服务网络。（福建邮政工会）