邮储银行安徽淮北市分行工会开展健康关爱系列活动

　　为进一步落实“以客户为中心”的服务理念，提升客户粘性与满意度，切实将服务质效转化为核心竞争力，在邮储银行淮北市分行工会的精心组织下，全行各网点陆续开展健康体检系列关爱活动，通过专业贴心的健康关怀服务，为客户打造“金融+健康”的综合服务生态，充分彰显工会组织的温暖与国有大行的人文关怀。

　　相山支行举行“关爱口腔健康”主题周活动。活动现场特邀资深牙科专家为到场客户提供专业的口腔检查、一对一健康咨询，并细致普及日常口腔护理知识，用专业守护客户健康，用温情拉近彼此距离。

　　淮西支行、临涣镇支行创新活动形式，举办手工艾草锤养生微沙龙，将传统养生、趣味手作与金融关怀有机结合，在轻松愉悦的互动中传递有温度的服务，进一步拉近与客户的情感联结。

　　开发区支行聚焦客户多元需求，开展“财富+健康”特色服务，运用专业设备仪器为客户进行手部健康检测，同步普及金融知识、讲解产品服务，实现健康守护与金融服务双提升。

　　此次由分行工会牵头开展的客户服务升级系列活动，以健康体检、金融知识科普、便民服务等多元形式，把专业服务从“金融领域”延伸至“生活场景”，用心回应客户“金融需求”与“生活关怀”的双重期待，推动客户服务从“基础满足”向“优质体验+情感共鸣”全面升级。

　　下一步，邮储银行淮北市分行工会将持续深化健康关爱服务，不断丰富活动形式，将健康体检系列活动打造成为常态化、品牌化的固定服务项目，以更贴心、更暖心、更用心的服务，持续提升客户服务质效，传递工会温情与金融温度。