王宝成跟村民唠家常。

　　“这些都是今天要送出去的，有700多件吧。”5月11日，在浙江省杭州市临安区昌化邮政支局岛石投递班，王宝成仔细地将邮件按照路程远近分发、整理、打包。作为岛石投递班的一名投递员也是组长，王宝成26年如一日坚守在浙西崇山峻岭间的邮路上，每天往返超100公里，穿梭32个行政村，为7000多户人家投递邮件，累计行程超100万公里，投递报刊120万份、信件30万封、包裹30万件，做到投递“无差错、无延误、无投诉”，把党的声音、邮政的真情、亲朋的问候送到千家万户。他真诚地说：“20多年来，我就想着把每一封信、每一个包裹准时送到村民手里，不辜负大家的信任。”

　　以坚守赴热爱　把平凡干成不凡

　　2000年，20岁的王宝成进入邮政，成为一名乡村投递员。投递这份工作，看似简单，实则藏着不为人知的艰辛。“刚开始确实挺苦的。我负责的道段客户比较分散，大部分时间我都在投递的路上，尤其是冬天最难熬。加上我送的上溪乡那一片的方言和岛石相差很大，有时候送一封信要问好几户人家才能找到收信人。”王宝成回忆说。

　　既然选择了这份工作，就一定要尽力做好，这是王宝成的信念。2016年，昌化支局借力电商发展机遇，推进国内快递包裹集群市场开发。昌化片区成立了小包组，可团队成员都是新人，对当地客户不熟悉，业务开展举步维艰。王宝成自告奋勇，下班后带着大家到他邮路上的淘宝客户处逐一拜访，江川村就是其中之一。

　　江川村许多村民都在淘宝上卖山核桃等土特产，王宝成就当起了邮政和村民的“红娘”，一边耐心讲解邮政快递的优势，一边帮忙对接发货流程，帮村民解决了发货的后顾之忧。除了日常的投递工作，他还主动承担起淘宝包裹配送任务，每天往返十几公里去昌化，把辖区内村民网购的快递包裹送到指定的“农村淘宝店”，方便村民取件。

　　以善意暖乡邻　把他乡当故乡

　　“他态度好、效率高、热心肠，我们真心喜欢这个小伙子。”在王宝成负责投递的村子里，大部分人都这么评价他。王宝成不仅将报刊、邮件准时送到村民手中，还成了十里八乡的“送货郎”。

　　以前，上溪乡到岛石镇没有公交车，村民出门买一趟东西来回要花两个小时，对老人来说更是难上加难。王宝成就主动帮忙带些生活用品，米、面、油、常用药，只要有老人开口，他总会记在心里，准时送到他们的家门口。

　　王宝成对大家的好，乡亲们都记在心里。有一年冬天下大雪，王宝成送报回来路上，邮车陷入厚厚的积雪里没办法开动。“当时天寒地冻，我心里也有些着急，就想着去源头村找乡亲们帮忙试试。”让他没想到的是，乡亲们二话不说，纷纷拿着工具、抱着稻草跑了出来。“那一刻，我觉得自己不是一个人在奋斗，身后有这么多乡亲的支持，再苦再难都不怕。”王宝成感动地说。

　　以热爱护托付　把责任藏于细节

　　王宝成投递的道段路程远，可即使天气再恶劣、路况再复杂，他也没有耽误过一天投递。“只要不封路，我就一定会将报刊、邮件送到乡亲们手上。”这是他对自己的要求，也是对乡亲们的承诺。

　　茶园和周家两个村的路比较窄，邮车没办法通行，王宝成就每天徒步来回半小时。遇上村民不在家，他也会坚持打电话联系，哪怕多跑几趟，也要把邮件交到村民手上。“只有把东西送到人家手上，我的工作才算完成，心里才踏实。”王宝成说道。

　　2008年，王宝成当上了岛石投递班的组长，肩上的担子更重了，可他的初心从未改变。他每天第一个到班组，给大伙儿做好班前准备工作。除了日常业务管理，王宝成也会在包裹量大或者空余时间去偏远的地方送包裹。2019年春节期间，岛石下起了冻雨，雨水落到地面就结成了冰，给投递增加了很大的难度。王宝成一早就给大伙儿备好护膝、棉雨裤，千叮万嘱每个人出班要注意安全。

　　二十六载风雨兼程，邮政服务在不断转型升级，交通工具不断更新，投递的物品越来越多，王宝成也从当年那个青涩小伙儿变为成熟稳重的老师傅。“没想过离开这里，对这份工作，我早就有感情了。”一句简单的话语，藏着他26年的坚守与热爱。这位大山里的绿衣使者虽没有惊天动地的壮举，却把平凡的服务干成了最动人的坚守。

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