上好“开学第一课”

薛莹瑛2018-09-19来源:中国邮政网

  1个多小时,成功受理60多笔中小学生平安保险(以下简称:学平险),近日,这样火爆的情景在江苏省海门市各所学校纷纷上演。

  “趁着开学季,就要火一把。”据海门市邮政分公司渠道平台部经理周力介绍,目前正值学生开学,是开发校园市场的大好机会。

  “今天火热一上午……”9月2日,常乐支局支局长高冬玲晒出了一张邮政在常乐小学门口设点代办学平险,摊位前人头攒动的照片。在开学季推销简易险,作为第一个“吃螃蟹”的人,高冬玲喜滋滋地说:“一上午办了1万多元的保险,把一个月的任务都完成了。虽然顶着烈日,忙得大汗淋漓,但收获满满,感觉超爽。”

  早在8月30日,高冬玲就带着小伙伴们进军常乐小学,想在学平险营销上实现突破。为了打响第一炮,高冬玲做好了前期的准备工作,提前与常乐小学负责人联系。在征得校方同意后,所有人员身穿工作服,携带宣传折页和展架,在学校大门口设点摆摊。“当我们到达校门口时,人保、平安也都来设点,竞争可见一斑。关键时刻不容细想,硬着头皮也要上!”高冬玲说,“设点时间都是在家长接送小孩或报名的间隙进行的,销售时间仅有1小时左右,每次都是速战速决,所以人员分工非常重要。”由于网点人员少,每次设点宣传的工作人员仅有3名,1人发折页介绍,1人登记信息,1人收钱开收据。“由于家长的固定思维,我们又是新面孔,加之保险产品并不占优势,营销难度有些大,但人性化服务是我们出奇制胜的原因所在。”高冬玲介绍,为了提高人气,她们为每一个开办业务的小朋友准备了一份小礼物,铅笔、尺子、储蓄罐等很受学生喜欢。另外,保单都是后期打印,对于有需求的客户,提供免费寄递服务。这些人性化的服务让邮政摊位前人气不减。

  常乐支局的尝试成功后,海门市分公司在全市范围内广泛开展学生意外险专项营销活动,组织线上线下“拉网式”营销。各支局纷纷行动起来,在所辖幼儿园、小学门口摆摊设点。群里每天喜报飞扬:拥军路支局8月30日当日学平险1.3万元保费;三星支局1.4万元;包场、正余支局联合设点,总保费达2万元。除了现场销售,微信群也成了线上销售的有利渠道,群分享、定期刷屏,员工自觉动起来,扩大了对外宣传阵容,零星销售也收获颇丰。拥军路理财经理张婷婷说:“通过在客户群推送产品介绍,轻轻松松就做成了12笔学平险。”

  “以前,校园简易险市场都被大保险公司垄断,大家在开拓校园市场上没有信心,但随着我们邮政简易险销售的日趋成熟,品牌知名度得到了老百姓的认可。这次以学生开学报名为契机营销简易险是我们的一次成功尝试。”海门市分公司经理周力说。截至目前,该分公司简易险保费额已近30万元。