今年上半年，黑龙江省哈尔滨市邮政分公司在代理金融业务利差收入欠收、大理财和短信收入存在缺口的情况下，打破了代理金融业务“一枝独秀”的发展框架，以寄递类业务、文化传媒业务和电子商务业务为驱动，坚持协调、融合、转型、创新发展，使整体的邮务类业务发展各具特色，企业发展实现快速晋位。

　　富饶黑土，江水泱泱，把脉发展，朝气蓬勃。今年上半年，黑龙江省哈尔滨市邮政分公司完成业务总收入83485万元，收入进度列黑龙江邮政地市分公司第三位，同比前移5位；收入同比增长9.9%，列全省邮政第二位，同比前移4位，收入进度、增幅在全省排名创近三年最好水平，收入增幅三年来首次高于哈尔滨地方GDP增幅4.39个百分点……一组组漂亮的经营数据描绘了哈邮快速发展的轨迹，一个个创新举措的落地彰显了哈邮作为黑龙江邮政龙头的实力，也展示了哈邮融入地方经济建设、助力精准扶贫的成果。

　　打造阵地：

　　市县发展并驾齐驱

　　其实近几年，哈尔滨市分公司的区、县发展很不均衡，2015年区邮政分公司总收入增幅低于县分公司2.36个百分点，2016年差距达到4个百分点；2017年这一差距拉大到11.89个百分点，区县发展不均衡问题亟待改善。针对区、县两大经营平台，哈尔滨市分公司本着“一手抓区、一手强县，两手都要抓，两手都要硬”的原则，就整体战略部署予以科学调整，促进了区、县分公司迅速转变、高速且均衡发展。

　　“在校园里就能享受到邮政的金融服务，真是太便捷啦！”让黑龙江医药卫生学校的学生们竖起大拇指的是香坊区邮政分公司三合路支局。今年夏季，该支局员工不畏酷暑，进驻黑龙江医药卫生学校现场办公，积极推行“开卡+短信+手机银行”的套餐金融服务，营销存款641万元。这是香坊区分公司全力奋战储蓄增额“百日会战”的一个缩影。

　　邮政企业的收入基础在于代理金融业务，但是其他业务的发展同样重要。在县域发展中首屈一指的木兰县邮政分公司，另一场包裹收寄大战正如火如荼地开展。6月中旬，木兰县分公司的投递员、部分职能人员近20人齐上阵，快速打包、装车，当天将承载着某公司宣传材料的9647件包裹及时出口，仅用3天时间就将20143个包裹发往全省。在这种通力合作、团结进取的精神激励下，截至6月底，该分公司总收入增幅列全省邮政第三位，较上年年末前移33位，列全省县域“十二快”竞赛B组第二位。

　　“防水工作做得怎么样？包裹千万不能淋湿！”在刚刚过去的夏季，哈尔滨市气象部门经常发布雷雨大风黄色预警信号，雷雨夹杂着大风呼啸而至。在极端天气下，哈尔滨市分公司倡导四级副以上干部将办公场地转移至基层，“下基层、查实情、解难题”已成为干部日常工作的规定动作，通过深化领导干部基层联系点制度，由领导班子带领职能部室，不定期地直接深入6个区分公司及营业网点开展深度调研，对基层提出的困难与问题制定清单逐一解决，多为其发展想办法、找措施，增添了强劲动力。上半年，6个区分公司的总收入进度为55.25%，收入增幅达13.15%，收入进度增幅与收入增幅同比分别提高2.79、19.65个百分点，三年来首次高于县域收入增幅0.22个百分点。

　　在县域层面，哈尔滨市分公司重点解决发展中的各类问题，使其经营管理不断升级，通过深挖县域发展潜能，突出发展高效业务，着重增强了县域发展能力；同时，还结合县域实际，开展了具有哈尔滨特色的“强能力、提速度、上规模”县域竞赛活动，使县域邮政保持了快速、健康发展。上半年，有3个县分公司进入全省邮政综合收入前10名，有5个县分公司进入全省邮政县域综合收入增幅前10名，其中依兰、方正、延寿、巴彦分公司包揽了黑龙江省邮政县域收入增幅前4名。

　　上半年，哈尔滨市分公司6区12县全部超收，超收总额达7093万元，实现了区县齐头并进、均衡发展。

　　创新驱动：

　　文创融合谱新曲

　　“邮政牵线搭桥，孩子们不仅观看了精彩的表演，见到了城里来的老师，还收到了投递员叔叔和阿姨送来的图画书和教学用具。”呼兰区幼儿园园长侯向英言语间满是感激。前不久，在哈尔滨市分公司的组织下，哈尔滨市红蜻蜓舞蹈艺术学校与呼兰区幼儿园共同拉开了“送教下乡”系列活动第二站的帷幕。

　　促进相隔百余公里的两家幼儿园结对互助、共谋发展是哈尔滨市分公司文化传媒类业务融入地方经济建设、发挥邮政社会公用企业作用的缩影，也是文化传媒类业务快速转型发展的例证。据介绍，该分公司联合多行业机构，积极搭载文创平台，尝试将邮政服务与新业态、新市场融合发展，加速拓展了文化传媒市场。同时，还打破专业框架，主动融入会展经济、冰雪经济、扶贫经济、旅游经济，先后与中石油、中国移动、社保中心等开展合作，上半年新开发传媒项目5个。

　　值得关注的是，该分公司创新提出的“双调”思路在促进传媒类业务发展上发挥了极大的推动作用，对于企业保持稳定、健康的经营结构大有裨益。“双调”，即“调节奏、调结构”，该分公司在调整业务结构的同时科学调整经营节奏，加快经营反应速度，为迅速抢抓业务收入，实现经营节奏前移打基础、添动能。而文化传媒类业务的经营旺季集中在一、四季度，具备“双调”的先天条件，该分公司率先发力这项业务，取得了成效。上半年完成文化传媒类收入14312万元，收入进度同比提高了11.06个百分点，收入同比增长12.8%，列全省邮政第四位，板块收入占比同比提升3.33%，其中集邮和函件业务收入进度分别达81.07%、89.11%，实现了“时间未过半、收入超过半”的发展局面。

　　文化传媒类业务转型一定要契合社会文化发展需求。该分公司积极拓展社会合作渠道，在业务发展中融入“融合、共享、共赢”新理念，他们与松松文化发展有限公司、万达集团等大客户就主题邮局建设、包裹寄递、金融、文化传媒等方面开启了全业务合作模式，项目总额突破了300万元；该分公司还深挖传媒属性，整合“线上+线下”媒体资源，创新推出了融合创意策划、广告宣传、吸粉集客、活动推广等功能于一体的“全案策划”媒体服务模式，全力打造了“全媒体”平台，涉及行业17个，形成媒体收入1549万元，同比增长109%，其中新媒体业务收入规模始终位列全国邮政地市级邮政分公司前八名。

　　拓展渠道：

　　着眼长远利千秋

　　“这是买过的最好的木耳，没有之一，嚼起来很有口感，关键是价格也很美丽。”广东省中山市西区街道的Jenny在哈尔滨市分公司自主研发的“邮蕙生活”电商平台上购买了产自延寿县贫困户姜姐家的秋木耳后留言好评道。不仅是广东的Jenny，浙江的徐女士在购买了2斤木耳和黑蜂蜜后又介绍了不少朋友购买……

　　客户的好评如潮源于该分公司结合邮政农村电商项目开展的“爱暖田园”农户扶贫活动及创新推广的线上分销运行模式。通过发挥邮政渠道、品牌等优势，哈尔滨市分公司自主创建了“邮蕙生活”电商平台，将龙江特产销往全省、推向全国。目前，“邮蕙生活”平台共上架生活超市、家居日常、美妆护肤、科技数码、家用电器、母婴育儿、酒水礼盒、当地特产八大类产品9722款，8月底突破1.5万款。截至8月7日，新增粉丝5.2万名，运行仅3个月即实现线上销售额927.6万元，占分销收入的15.2%。

　　“我们通过与京东自营仓连接，壮大了线上平台的产品规模，丰富了产品种类，满足了更大的市场需求，我们要将其打造成不仅能够支撑分销收入预算的主营业务，还要在积累经验、提升能力上发挥作用。”该分公司电商项目负责人刘杨介绍道。

　　线上与线下渠道并行，哈尔滨市分公司堪称行家里手。6月份，双城市迎宾路支局“自营超市微信群”里好不热闹，客户情绪高涨，大家都在抢购野生蓝莓，预订量迅速攀升，短短一周就预订69箱，这是首批试点——双城市分公司借助蓝莓项目运作在自营超市建设上小试牛刀的成果。目前，双城市分公司18个金融网点中已有17个建设了自营超市，产品种类达50余种，净增VIP客户600人。

　　今年以来，黑龙江省分公司加大了“三农”服务站和邮掌柜的建设力度，哈尔滨市分公司主动担当，以“不投钱、不挣钱、不赔钱”为原则，推出了三级邮乐购渠道建设模式，即在每个区、县分公司各建设1处大型自营超市作为一级渠道；每个县所辖乡镇建设3处自营超市或专区作为二级渠道，进行货品展示、批发、仓储；在每个村选择1处邮掌柜作为三级渠道，逐步形成庞大的网络渠道。目前，全市及周边县域已建成自营超市57处、市区在建17处。

　　“自营超市建设并非以营利为目的，一方面是把客户请进邮政局所，实现引流，带动其他业务发展，另一方面是辐射村邮乐购站点，形成渠道网络优势，助力地方经济发展。”该分公司渠道平台业务负责人李丽胸有成竹，预计将在三季度末达到超市在金融网点全覆盖，全年建成自营超市238处。上半年，该分公司完成分销业务收入4870万元，同比增长134%，分销业务已成为新的收入增长极。□白雪娟  文/图