8月17日,四川省邮政分公司、中国联合网络通信有限公司四川省分公司签订合作协议,决定推进双方合作进入新阶段。
根据协议,双方在通信服务、产品提供、资源共享等领域建立战略合作伙伴关系。在通信业务合作方面,四川联通发挥在固定通信领域和移动通信领域的技术和资源优势,为邮政提供解决方案。在业务合作方面,四川邮政为联通提供寄递配送、广告宣传、便民业务、金融、报刊发行等产品和服务。在渠道合作方面,四川邮政利用线下的城乡网点、便民服务站、报刊亭、农村邮政分销连锁加盟店及村邮站等渠道代理发展联通主营业务,四川联通利用自有营业厅及社会加盟渠道网点等渠道代理发展邮政主营业务,同时,双方利用各自的微信公众号等线上渠道代理发展对方的主营业务。
为确保合作落地,双方建立合作备忘制度,每年末,省、市、县三级机构根据本年度合作情况,确定下一年度业务合作的基本目标和种类,并制定实施计划和落实措施;建立协调联系机制,各自指定牵头机构,负责日常协调、传达、布置、汇总、反馈和跟踪有关事宜;建立逐级推进制度,双方将加强对口衔接,密切业务合作;建立专属客户经理服务制度,双方互为大客户,并在省、市、县三级机构互相指定专属客户经理服务对方。