7月3日至31日,新疆维吾尔自治区邮政分公司分阶段对各地州市邮政分公司组织开展投递服务质量检查活动。
此次检查共分5组,由新疆区分公司包裹快递部、运营管理部、集邮与文化传媒部和速递物流网控部负责人带队组织检查,检查内容涉及是否贯彻落实“全区提升投递服务质量整治活动”工作要求,开展自查自纠情况;党报党刊、“民族团结一家亲”报纸投递签收情况;平常邮件投递服务情况;单、证、照等到付类和代收货款邮件的投递、交款和日常管控情况;对邮件出现虚假信息、丢失等问题采取的应对措施;邮件退转规范率是否达到100%等12个方面。检查通过随机抽查、现场检查、明察暗访、调阅视频监控、查阅资料、外部走访、交流座谈等方式开展,各检查组将每日检查情况在相关交流平台通报,并向区分公司提交书面检查报告;被检查单位要就检查中发现的问题和隐患查清原因,采取有力措施限时整改;区分公司将对整改效果不明显的单位进行问责。□王蓓