为全面助力浙江省兰溪市文明城市创建工作，兰溪市邮政分公司高度重视、精心筹划，制定了详细的工作计划。

　　加强组织领导，积极营造创建氛围。兰溪市分公司充分利用网点和报刊亭LED屏宣传载体，全天候无间断播放文明城市创建公益广告，并在各网点的醒目位置张贴“社会主义核心价值观”和“爱心一杯水”宣传海报，广泛深入宣传创建文明城市的重大意义。

　　全员齐心参与，夯实创建基础。兰溪市分公司按照全员参与的要求，严格落实“门前三包”等工作制度，狠抓细节不放松，每周安排两次员工穿着统一服装上街劝导不文明行为。

　　竭诚用心服务，提升示范引领。该分公司加强网点内部及自助服务区的清扫频次，黏贴小心台阶、小心地滑等标识，推出党员示范岗、文明示范窗口等，提高服务标准，改进服务模式，对重病在身或行动不便的客户实行上门服务。　　□沈玉肖