“用专业撬动市场,用真诚赢得客户。”江西省南昌市邮政速递物流冷链项目团队虽然只有6个人,但凭借良好的资源掌控能力和项目管理水平,在去年实现了1500多万元的收入。今年1~9月,他们实现收入1839万元,继续保持快速发展态势。
目前,南昌速递物流冷链项目团队依靠整合社会资源来开展冷链物流运输。在团队成立初期,他们将收集冷藏车辆信息当作首要工作,在肉联厂、冰品批发市场等冷藏车集中地找寻冷藏车,与司机逐个进行沟通交流,构建起社会虚拟冷藏车队,通过有效整合资源,合理规划运输线路,控制了运作成本,保证了项目效益。
冰淇淋运输业务是南昌速递物流冷链项目团队开发的第一笔大业务。当时正值暑期冰品销售高峰,冷藏车资源稀缺成为业务发展的“拦路虎”。通过常规的渠道,怎么都找不到足够车辆将天天“爆量”的冰淇淋运送出去。于是,团队人员开始了“白加黑”“5+2”的工作模式,在高温天气中来回奔波,几乎找遍了南昌所有的冷藏车司机,甚至大半夜在路上看见冷藏车就拦下来询问司机是否愿意送货。靠着不懈的努力,冷链项目团队最终成功完成了配送任务。
专业就是敬业。对冷链项目团队工作人员来说,在库房内盘点清数是一个很大的挑战。南昌夏天的最高气温达40多摄氏度,而冷库里的温度低至零下20多摄氏度,工作人员出入冷库经常汗流浃背却又裹着棉大衣。有的工作人员由于在冷库里待时间长了,冻得面瘫,做了好几天针灸才慢慢好转。有时候工作人员在冷库里面冻得实在受不了了,就出来透透气再进去工作。但他们清点货物一丝不苟,始终保持着零差错的纪录,得到冰淇淋经销商的称赞。目前,冰淇淋冷链项目年收入超过200万元。
2017年11月,南昌速递物流冷链项目团队开始运作某饮品公司冷链项目。经过积极洽谈,团队选择了位于南昌东、西、南部的5家符合要求的冷库,货物分散存放在5家冷库里,不仅丰富了项目的冷库资源,而且提高了项目团队对社会资源的掌控能力。
今年5月,项目团队又承接了新疆原产苹果汁的冷链仓储业务。据了解,苹果汁经铁路运输至南昌北站后,由南昌速递物流冷链项目团队进行接驳入库。因为铁路卸货时间不确定,项目团队工作人员不分节假日,全天24小时随时准备迎接果汁入库,有时最晚入库结束后已经是转天凌晨。同时,客户对冷库的温度要求很严格,冷库系统每10秒记录一次温度数据。团队工作人员不仅及时将物流信息向客户反馈,每天还要通过微信告知当天的实时温度。此外,苹果汁按桶号出货,工作人员就总结经验,分批次、桶号存放,在每一行货物前贴标识卡,以方便查找。目前,南昌速递物流冷链项目团队运营的冷库日常库存苹果汁达9400吨,成为客户的标杆仓。