12月的飞雪在瑟瑟寒风中片片飘落,路面已是白茫茫的一片,鲜有行人。新疆维吾尔自治区奎屯市新疆生产建设兵团第七师127团团部门口,几个身穿迷彩大衣、佩戴红绶带、拿着宣传单的年轻人格外引人注目。
这些人是邮储银行奎屯市北京西路支行的信贷客户经理。为将邮储银行的优惠措施及时传达给团场农户,给农户春耕备耕提供信贷资金支持,他们冒着风雪,利用团场周一早晨升国旗时人员集中的时机,对小额贷款业务进行宣传。
第七师作为奎屯市主要的农业生产地,涉农贷款的需求较大。邮储银行奎屯市分行与第七师建立“善谋善为促发展,共创发展新常态”的合作机制,将分行各项惠农业务全方位融入第七师改革发展的各个环节中;在工作中积极结合兵团市场实际,创新发展兵团业务,有效解决了兵团职工的融资问题,为广大农户提供了实惠和便利,得到了第七师领导的肯定。截至11月底,奎屯市分行本年发放的“三农”贷款占总贷款金额64.61%,历史累计投放“三农”贷款12.5亿元,惠及农户近1.9万户。
信贷资金解燃眉之急
“下这么大的雪,你们怎么来了?你们不来,我们也会去找你们的!我每年都在邮储银行贷款,多亏你们当年给我贷的款,雪中送炭我不能忘啊!”刚参加完升国旗仪式的农户陈志刚来回搓着冻红的手,接过信贷员的宣传单亲切地说道。
今年是陈志刚在邮储银行贷款的第5个年头。2014年,他承包土地时遇到了资金困难。一筹莫展之际,他试着向奎屯市分行127团信贷服务中心递交了贷款申请。收集资料、入户调查、录入系统、审查审批、放款等环节总共用了不到3天时间,6万元的贷款便打入陈志刚的账户内。拿到钱的他,当天就到农资店订购了农资。当年,他种植的棉花长势很好,卖了个好价钱。拿到钱的他第一时间就还清了贷款。此后4年,陈志刚年年到127团信贷中心申请小额贷款。如今,他经营土地的规模逐年扩大,收入越来越高。一家人住进了楼房,还开上了小汽车,日子过得越发红火。127团像陈志刚这样在邮储银行信贷资金的支持下致富的农户不胜枚举。
真情服务铸深厚情谊
为在充分识别客户风险的同时提高业务受理效率,奎屯市分行的信贷客户经理们常常在团场一住就是几个月。白天收集资料,到农户家中地头调查核实,晚上测算额度,将业务录入系统。为让信贷资金第一时间到达农户手里,他们常常忙到深夜。
“加班加点固然累,但收到钱后,很多农户都会特意打电话过来道谢。他们在我们的帮助下,日子越过越好,我觉得很值。”黄冬艳是负责第七师126团农户贷款的“老牌”信贷员。谁家里有几口人、多少亩地、几辆车,谁家和谁家关系好,她都一清二楚。每年12月,就会有大量农户主动联系她申请办理次年的小额贷款。“你们通宵达旦地为我们办业务,信任、帮助我们,我们也会守信用,按时还款。好借好还,明年再借不难!”126团的农户王红利笑着说道。正是信贷员们深深扎根当地,真诚服务农户,才建立起了这种相互信任、支持的情谊,也营造了126团良好的信用环境。截至11月末,奎屯市分行今年在兵团新发放的小额贷款无一笔不良贷款。
多措并举助兵团发展
随着团场经济日趋活跃,团场地区多类经济主体对金融服务,特别是支付服务需求日益增长。奎屯市分行积极响应“金融惠农”号召,开展了金融惠农POS机的布放工作。截至目前,该分行共计布放POS机39部,每日交易量超百笔,日交易金额约100万元。奎屯市分行通过布放POS机确保每位团场职工“不出连队,不取现金”,即可完成采棉机作业费用及水费的交纳,为团场职工的交费提供了便利。同时,奎屯市分行还与某疾病预防控制中心、某医院签订了委托代发工资协议,并成功开办结算卡120余张,加办短信80余笔,为100余户开通手机银行、网上银行,并针对有需求的客户批量办理信用卡。
此外,奎屯市分行积极创新服务手段,向第七师131团、124团、126团、128团发放兵团法人贷款1.01亿元,并按照第七师金融办要求完成了团场债务承接转化工作,成功转换债务7080万元。该分行还积极响应国务院号召,参加第七师组织的银企对接会,对第七师辖区的民营企业及小微企业给予支持。同时,该分行与当地农发行签订协议,参与第七师126团、127团、131团棉款代付工作,在代付棉花款业务旺季为棉花收购企业与棉农提供了结算的便利。
服务新疆生产建设兵团,奎屯市分行永远在路上。该分行将不断探索与兵团深度融合的发展模式,用金融“活水”润泽经济发展,为兵团的改革发展贡献力量。□吴紫娟
邮储信贷客户经理到团场农地里进行贷前调查。